„Platíme čtyřikrát víc než za plyn a přitom mrzneme“, varuje rodina před pořízením tepelného čerpadla
„Platíme téměř devět tisíc korun měsíčně za elektřinu, ale doma stále mrzneme. Kvůli problémům s tepelným čerpadlem se navíc často musíme sprchovat v ledové vodě,“ říká britská rodina. Problémy s tepelnými čerpadly však má stále jen malé procento zákazníků.
„Vytápíme dům na velmi nízké teploty, sprchujeme se dost často studenou vodou a přesto jsou naše účty za elektřinu až čtyřikrát vyšší, než kdybychom využívali plynový kotel“, přesně to je stížnost jednoho z čtenářů britského serveru SurreyLive, který ukazuje, že ne vždy je tepelné čerpadlo efektivním a hlavně levným způsobem pro vytápění a ohřev vody v domácnostech.
Rodina, jejíž příběh server přináší, si tepelné čerpadlo nepořídila úplně dobrovolně, bylo totiž součástí domu, které si pořídila před čtyřmi lety. Podle majitele domu Vahida Aminzadeha, který dům kupoval, bylo ale pořízení domu s tepelným čerpadlem velkou chybou. Účty jeho domácnosti jsou totiž čtyřikrát vyšší, než kdyby využíval plynový kotel.
Přestože by se tak mohlo zdát, že by pro rodinu bylo výhodnější i nové tepelné čerpadlo vyměnit za plynový kotel, situace není tak jednoduchá. Samotný dům totiž nemá plynovodní přípojku, a tak by bylo nutné plyn do domu složitě přivést, což by vyšlo na další náklady.
Po prvotních problémech s nízkou teplotou vytápění se Aminzadehovi podařilo teplotu domu zvýšit až na příjemných 23 stupňů, takový provoz je ale po rozložení do celého roku vyšel asi na 300 liber, tedy necelých devět tisíc korun měsíčně. Vysoké náklady ale nebyly to poslední, co rodinu překvapilo. Když totiž letos na podzim došlo k zapnutí vytápění prostřednictvím tepelného čerpadla, radiátory zůstávaly i nadále studené. Servisní technici, kteří čerpadlo kontrolovali, se ale neshodli v tom, kde by mohl být problém.
Nakonec tedy došlo k objednání náhradních dílů, které by mohly ale zároveň nemusely problém vyřešit, jelikož technici si podle majitele nejsou jisti, zda je problém v některých součástkách. Nakonec tedy došlo na objednání náhradních dílů za 500 liber (cca 15 tisíc korun), jejich dodání by ale mohlo trvat i několik měsíců.
Tříčlenná rodina tak v současnosti využívá elektrické ventilátory a radiátory, aby domácnost alespoň trochu vytopila. Stejně složitým způsobem pak musí ohřívat i teplou vodu a tak často nakonec dojde i na to, že se její členové sprchují ve studené vodě.
Zkušenosti s drahým provozem tepelného čerpadla má přitom stále více domácností, které si jej pořizují. Příkladem může být i náš čtenář Petr, který po zkušenostech uvádí, že by si tepelné čerpadlo už nikdy nepořídil. V případě některých negativních zkušeností s tepelnými čerpadly ovšem nemusí být problém přímo v tepelných čerpadlech samotných, ty jsou totiž jinak velmi spolehlivou a účinnou technologií.
Recenze ale ukazují, že technické potíže s nimi zaviní mnohdy absence pravidelného servisu, a to i ze strany dodavatelských firem, které o zákazníky po dodání tepelného čerpadla již nejeví zájem. V některých případech také nemusí být tepelné čerpadlo účinné v domech, které k tomu nejsou připraveny a vytápění se tak výrazně prodražuje. Je ovšem jisté, že podíl zákazníků, kteří mají s tepelnými čerpadly výraznější problémy, bývá minimální oproti těm, kteří jsou s ním naprosto spokojeni.
