Vrácení zboží
Nevydařený vánoční dárek se dá vrátit i bez účtenky. Stačí dodržet jednoduchý postup
Ježíšek nebývá neomylný. Při nákupu na poslední chvíli se to občas stane. Někdy může věnovat něco, co už obdarovaný má. Pokud se...
Banky upozorňují: před platbou kartou si zkontrolujte terminál. Chybou obsluhy můžete přijít o tisíce
Platby kartou se v posledních letech staly nejoblíbenější formou placení a jejich popularita neustále narůstá. To dokazují i statistiky....
3 kroky, které musíte udělat, než něco reklamujete. Úspěch na první pokus vzroste o 95 %
Reklamování věci, na kterou jsme se těšili, ale zklamala nás, není pro nikoho příjemné. Pokud ale pečlivě dodržíme 3 zásadní kroky,...
Zákazníci, dejte si pozor na tyto podvodné e-shopy. V případě reklamace odmítají vrátit plnou částku zpět
Nakupování na internetu je pro většinu lidí běžnou součástí života. Z pohodlí domova lze vybírat z tisíců obchodů, porovnávat ceny a...
Pozor na tenhle trik v SMS zprávách. Jedno kliknutí vás připraví o 32 tisíc korun
Každý den přichází tisíce lidí v Česku SMS zprávy, které vypadají naprosto běžně. Někdy působí, jako by je poslal někdo z rodiny,...
Upozornění: Platba v e-shopu vám může zablokovat víc peněz, než kolik stojí nákup. Odborníci radí, jak je rychle získat zpět
Online supermarkety jsou rychlým a pohodlným způsobem, jak nakoupit bez front a tahání těžkých tašek. Zákazníci si ale čím dál častěji...
Samoobslužné pokladny umějí prodloužit dobu na vrácení zboží. Stačí při skenování nákupu udělat jeden krok navíc
Vrácení zboží patří k situacím, se kterými se setká téměř každý zákazník. Někdy nesedí velikost, jindy barva nebo se výrobek...
Experti varují: Nový podvod na sociálních sítích cílí na Čechy. Už nalákal tisíce lidí
Podvodníci se v posledních měsících zaměřili na uživatele sociálních sítí v Česku. Využívají falešné reklamy, které vypadají jako...
Upozornění: V obchodech se objevila tato "sleva", ve skutečnosti zaplatíte mnohem víc
Různé slevy jsou hlavním tahákem snad každého obchodu, ať už je kamenný, internetový, s potravinami nebo třeba s elektronikou. Ne každá...
Přišel vám balíček, který jste si neobjednali? Nejde o omyl, je to nový trik podvodníků
Stále více Čechů popisuje, že jim kurýr doručil zásilku, kterou si nikdy neobjednali. Ačkoli se to může zdát jako banální omyl nebo...
Mastercard musí vrátit peníze milionům lidí, a to i těm, kteří mají karty Visa
V pátek 13. června 2025 padl v Londýně důležitý rozsudek, který představuje významný milník v ochraně spotřebitelů v Evropské unii a...