Reklamace
3 kroky, které musíte udělat, než něco reklamujete. Úspěch na první pokus vzroste o 95 %
Reklamování věci, na kterou jsme se těšili, ale zklamala nás, není pro nikoho příjemné. Pokud ale pečlivě dodržíme 3 zásadní kroky,...
Zákazníci, dejte si pozor na tyto podvodné e-shopy. V případě reklamace odmítají vrátit plnou částku zpět
Nakupování na internetu je pro většinu lidí běžnou součástí života. Z pohodlí domova lze vybírat z tisíců obchodů, porovnávat ceny a...
Obchodník mi zamítl reklamaci, řekla jsem mu tuhle větu a on mi okamžitě vrátil všechny peníze
Čas od času se stane, že spotřebitel po rozbalení určitého výrobku zjistí, že je daný výrobek poškozený. V takovém případě je na...
Do bankomatu se nainstaloval neskutečný chyták. Každý klik na tlačítko "Pokračovat" stojí 50 Kč
Bankomat je pro většinu lidí nástroj, u kterého panuje absolutní důvěra. Vložíte kartu, zadáte PIN, zvolíte částku a očekáváte, že...
Co dělat, pokud bankomat vydá méně peněz? Jednejte do 15 minut, pak může být problém
Bankomaty patří k nejvyužívanějším zařízení finančních služeb. Jsou k dispozici téměř na každém rohu a většina lidí je používá...
Upozornění: Platba v e-shopu vám může zablokovat víc peněz, než kolik stojí nákup. Odborníci radí, jak je rychle získat zpět
Online supermarkety jsou rychlým a pohodlným způsobem, jak nakoupit bez front a tahání těžkých tašek. Zákazníci si ale čím dál častěji...
Samoobslužné pokladny umějí prodloužit dobu na vrácení zboží. Stačí při skenování nákupu udělat jeden krok navíc
Vrácení zboží patří k situacím, se kterými se setká téměř každý zákazník. Někdy nesedí velikost, jindy barva nebo se výrobek...
Kolikrát může zloděj zaplatit vaší kartou bez PINu, než se terminál zastaví? Je to víckrát, než byste řekli
Bezkontaktní platby se během několika let staly nejběžnějším způsobem placení. Rychlost, pohodlí a možnost obejít se bez hotovosti jsou...
Experti varují: Nový podvod na sociálních sítích cílí na Čechy. Už nalákal tisíce lidí
Podvodníci se v posledních měsících zaměřili na uživatele sociálních sítí v Česku. Využívají falešné reklamy, které vypadají jako...
Odborníci: Takto během vteřiny poznáte falešný e-shop ještě před tím, než zaplatíte
V Česku se objevuje stále více podvodných internetových obchodů a každý rok na nich lidé přicházejí o miliony korun. Přitom už během...
Přišel vám balíček, který jste si neobjednali? Nejde o omyl, je to nový trik podvodníků
Stále více Čechů popisuje, že jim kurýr doručil zásilku, kterou si nikdy neobjednali. Ačkoli se to může zdát jako banální omyl nebo...
Změna, která Čechy nepotěší, ale budou si na ni muset zvyknout: Končí papírové účtenky. Toto bude místo nich
Digitalizace postupně proniká do všech oblastí života. Tam, kde jsme ještě před pár lety spoléhali na složky plné dokumentů a štosy...
Tyto aplikace na telefonu vás mohou potichu okrádat, uživatelé přicházejí o tisíce. Reklamace vám nepomůže
Moderní mobilní aplikace dokážou být užitečné i zábavné, ale některé z nich s sebou nesou rizika, která nejsou na první pohled vidět....
Lidé přicházejí o peníze přímo u bankomatu: Vytáhnete kartu, ale peníze nikde. Takto se ochráníte před novou fintou podvodníků
Bankomaty patří k nejpoužívanějším technologiím finančního světa. Denně přes ně projdou miliony transakcí a lidé je považují za...
Varování: Pokud máte klimatizaci nainstalovanou na tomto místě, riskujete požár
Špatně nainstalovaná klimatizace může vést k přehřívání, zkratům i požáru. Zjistěte, jak se vyhnout základním chybám a kde by...
Koupili jsme si luxusní dovolenou. Místo čtyř hvězd nás čekal smrad, špína a otřesné podmínky. Odpověď cestovky nás dorazila
Při výběru hotelového pokoje či apartmánu se celá řada lidí spoléhá na hvězdičkové ohodnocení. To ovšem může být obrovskou chybou.
Vláda stanovila záruku při prodeji auta z autobazaru. Tohle je doba, do kdy ho můžete vrátit, pokud se něco porouchá
Kupující při nákupu vozidla z bazaru nyní získávají o něco větší jistotu. Ojeté auto totiž máte možnost vrátit, a to za předpokladu,...
Přibývá zákazníků, kteří mají problémy s dodavateli fotovoltaiky. Situace se ještě zhorší
V Česku se stále rychleji objevují nové fotovoltaické elektrárny na střechách domů, chat, ale i firemních objektů. Díky vysoké poptávce...