Tuto chybu při placení kartou dělá většina lidí. Banka vás kvůli ní označí jako rizikového klienta

I když je pro mnohé z nás právě pohodlí a rychlost nákupu to hlavní, měli bychom se mít na pozoru. Některé detaily v rámci online plateb, které snadno přehlédneme, totiž mohou přilákat pozornost bank sledujících bezpečnost a správnost transakcí. Pokud dojde k nevhodnému vzorci chování v online prostředí, může to mít své neblahé následky. O jaká rizika jde a jak se jim vyhnout?

Chyby, na které byste mohli doplatit

Mnozí netuší, že nakupování na neověřených e-shopech není nebezpečné jen z důvodu úniku našich osobních dat, riziko číhá i jinde. Plátci si totiž často neuvědomují, že platební brány směřující mimo Evropskou unii nemusí splňovat bezpečnostní standardy. Chybou, které se dopouštíme, je ignorování základních bezpečnostních prvků, jako je využívání zabezpečených stránek s HTTPS protokolem a ověřování plateb pomocí 3D Secure.

Nedbalé chování, když vyrazíme na online nákupy, může vést k tomu, že banka začne podezřelé vzorce plateb sledovat a klienta může považovat za rizikového. Z tohoto důvodu je důležité nakupovat jen na důvěryhodných stránkách, ale také věnovat pozornost všem detailům platby, které mohou zabránit následným komplikacím.

Dnes už častěji platíme kartou než penězi , ...

Banky sledují každý krok

My o tom nemusíme vědět, ale banky disponují sofistikovanými systémy monitorujícími vzorce transakcí, konkrétní obchodníky i rizikové země a umí vyhodnotit ty s vyšším počtem podvodů a případů praní špinavých peněz. Pro nás jde o obyčejnou rychlou platbu na pár kliknutí, zatímco pro banku jde o pokyn, aby vše řádně vyhodnotila a zkontrolovala. Systémy si „všimnou“ častých plateb směřujících mimo EU, hlavně do oblasti Asie a Afriky, kde riziko nelegálních aktivit roste. Sledují ale také platby přes anonymní platební brány, které neumožňují jednoznačnou identifikaci prodejce.

Banka tak dokáže zachytit všechny neobvyklé aktivity a pohyby peněz, jako je například opakovaná transakce u obchodníků s historií chargebacků (reklamačních poplatků). Pokud daný bankovní systém označí vaše chování za rizikové, máte problém. Poté následuje bezpečnostní opatření, třeba zablokování platební karty nebo výzva k ověření. Nejde však o šikanu ze strany bank, ale výhradně o bezpečnost – snaží se tak zabránit praní špinavých peněz, financování terorismu a chránit své klienty.

Co když jsem rizikový klient?

Pokud vás banka vyhodnotí jako rizikového klienta, může vás kontaktovat s potřebou ověření údajů. V horším případě vám rovnou zablokuje kartu a zastaví chod účtu. Tím pádem pro vás bude jakákoliv manipulace s penězi nemožná. Někdy s vámi také může ukončit smluvní vztah. Chování banky se odvíjí od opatření vůči rizikovým klientům, které podle zákona č. 253/2008 Sb. (zákon o některých opatřeních proti legalizaci výnosů z trestné činnosti a financování terorismu) mohou váš bankovní účet zpomalit, omezit nebo naprosto zastavit jeho chod.

Buďte v online světě opatrní , ...

Buďte opatrní, vyhněte se rizikům

Abyste se vyhnuli označení za rizikového klienta, je potřeba mít před nákupem na paměti několik zásad. Zdravé nakupování zahrnuje pečlivou kontrolu důvěryhodnosti e-shopu a platebních bran, skrze které platíte. Pokud stránka nemá platný HTTPS certifikát nebo používá neznámé přesměrovací brány, raději nákup nedokončujte. Vyhnout byste se měli také častým platbám mimo EU, hlavně problémovým asijským a africkým lokalitám, ve kterých je detekován vysoký počet chargebacků.

Bezpečnostní doporučení zní: Plaťte výhradně na stránkách, které používají 3D Secure systém, který výrazně snižuje možnost zneužití karty. To, že má e-shop tento systém, poznáte velmi snadno hned výzvě k platbě. Dejte si pozor na opakované vzorce plateb, které banka vyhodnocuje jako podezřelé, jelikož mohou poukazovat na možné prsní peněz. Dodržujte jednoduchá pravidla: Řiďte se vlastním rozumem a nakupujte u obchodníků, které dobře znáte a máte je prověřené, jedině tak si zaručíte hladký chod svého bankovního účtu i funkčnost platební karty a vyhnete se problémům.

Zdroje: cnb.cz, cnb.cz, msdc.cz, cnb.cz, fau.gov.cz, zakonyprolidi.cz