Stačí jedna SMS a přijdete o přístup do telefonu i o peníze. Nový podvod se SIM kartou už zasáhl miliony lidí

Podle dat Policie ČR tvořila trestná činnost v kyberprostoru v roce 2025 již 12,4 % celkové kriminality. Meziročně přitom došlo k nárůstu o 14,3 %. Loňský průzkum Komerční banky navíc ukázal, že s pokusem o kybernetický útok se setkalo 90 % Čechů. Každý desátý z nich při tom přišel o určité množství peněz. Podvody v online světě mohou být velmi variabilní. Jeden z nich, který zatím není tolik známý, se týká výměny SIM karty.

Pozor! Jediná SMS vás může připravit o vše

V současné době se množí podvody se SIM kartami, které mohou oběti vyjít (ne)pěkně draho. Tahle hrozba už je nějaký pátek známá pod anglicismem „SIM swapping“. Jde tedy o výměnu SIMek. Existuje v několika variantách. Aktuálně chodí například lidem SMS zpráva, kterou údajně zasílá operátor. Součástí textu je informace, že je dostupná nová SIM karta, případně že je potřeba něco ověřit. Ve zprávě bývá odkaz na falešný web, který je k nerozeznání od stránek operátora.

Množí se podvody týkající se SIM karet , ...

Pokud na stránce zadáte své přihlašovací údaje, vlastně předáte data podvodníkovi. Proč je to tak nebezpečné? Podvodník se pak u operátora může vydávat za vás a deaktivovat vaši SIM kartu. Následně si objedná novou a převezme tak kontrolu nad vaší telefonní linkou, za kterou ovšem budete nadále platit. Co je ovšem horší, že podvodníci mohou takto získat bezpečnostní kódy nebo žádosti o ověření zaslané vaší bankou či jinou institucí. Pak vás celkem snadno připraví o peníze.

Tenhle podvod má i další varianty

SIM swapping již nějakou dobu existuje. U jednotlivých variant bývá totožné, že mnoho obětí zjistilo, že se staly terčem podvodného jednání až poté, co došlo k finančním ztrátám. Podvodníci přitom nemusí psát jenom SMS zprávy. Někdy také volají jako falešní operátoři. Takový případ se například stal už před třemi lety na Plzeňsku. Tehdy byla seniorovi nabídnuta výměna SIM karty. Ten souhlasil, řídil se instrukcemi a ztratil kontrolu nad svým telefonním číslem. Důsledek? Z jeho internetového bankovnictví bylo odčerpáno 850 tisíc korun!

„Operátor" vám může kvůli výměně SIM karty také zavolat , ...

Podvodníci ovšem někdy nepotřebují ani vaši součinnost. Stačí, když svou potenciální oběť v online prostoru jen nějakou dobu sledují. Informace mohou získat z veřejných profilů, úniku dat nebo phishingu (kybernetického útoku). Následně se obrátí na operátora s tím, že chtějí přepnout na novou SIM kartu, případně aktivovat eSIM. Pokud jim bude vyhověno, původní SIMka přestane fungovat. Následně vám mohou podvodníci finančně uškodit, stejně jako v předešlých případech.

Na co si dát pozor a jak se chránit?

Zprávy o SIM swappingu se objevují v Evropě, ale i mimo „starý kontinent“. Je to tedy široce rozšířený podvod. Jak na něj nenaletět? Buďte obezřetní. U platebních karet bývají lidé opatrnější, u SIMek obvykle nevnímají takové riziko. V SMS zprávách předně neklepejte na odkazy. Pokud už to uděláte, přesvědčte se, zda jste skutečně na oficiálním webu operátora. Tam byste ostatně měli jít primárně. Než na něco klepnete, informace v přijaté zprávě si zde nejprve ověřte v zákaznické části.

Operátor výměnu SIM karty sám nenabízí! Policie ČR i odborníci upozorňují, že pokud jste si o novou SIM kartu či eSIM nezažádali a byli jste osloveni „operátorem“ k její výměně, pravděpodobně jde o podvod. Navíc platí, že policie, banka ani mobilní operátor nepotřebují vaše PINy, hesla a přístupové údaje. Nikdy je tedy nikomu nesdělujte.