Chytrá domácnost a soukromí: Mikrofony u telefonu, reproduktorů a TV, telemetrie z trouby a kávovaru

Tento trend posouvá praktičnost domácností na novou úroveň, ale zároveň ukazuje, jak běžnou se stala technologie, která ještě donedávna působila jako z budoucnosti. 

Jak fungují chytré spotřebiče, které „naslouchají“

Většina chytrých spotřebičů je dnes vybavena mikrofony nebo senzory, které čekají na „probuzení“. To probíhá po zaznění určité fráze – tzv. wake word, například „OK Google“, „Alexa“ nebo „Hey Samsung“. Od té chvíle zařízení začne zpracovávat hlasový povel, který obvykle odešle na server výrobce. Tam systém rozpozná, co má spotřebič udělat – třeba zapnout kávovar, předehřát troubu nebo zkontrolovat zásoby v lednici.

Některé moderní systémy už povely zpracovávají lokálně, přímo v zařízení, bez nutnosti odesílat záznamy mimo domácnost. Je to snaha zvýšit bezpečnost a ochranu soukromí uživatele. Tyto funkce ale zatím patří spíš k výjimkám, většina běžných domácích spotřebičů stále komunikuje se servery výrobce.

Chytré ovládání se rychle rozšiřuje, například kávovar dokáže zapamatovat, kdy si obvykle dáváte první espresso, a sám ho nabídne. Trouba dokáže v aplikaci upozornit, že se blíží doba vaření podle vašeho kalendáře. Mnoho uživatelům to přispívá pohodlí – ale za cenu toho, že zařízení musí být v neustálém naslouchacím režimu.

Mikrofony v těchto zařízeních bývají zabudované přímo do ovládacího panelu a aktivují se, i když je spotřebič v pohotovostním režimu. , ...

Jaká data spotřebiče sbírají a co se s nimi děje

Zařízení, která reagují na hlas, nahrávají vždy krátký úsek poté, co zachytí probouzecí frázi. Tento záznam se následně zpracuje a uloží. Kromě samotného hlasového povelu se často uchovávají i doprovodná data – čas, typ spotřebiče nebo informace o tom, jak často byl příkaz zadán.

Mimo hlasová data sbírají chytré spotřebiče také technické informace – kolik cyklů pračka provedla, jak dlouho běžela trouba nebo kdy byl naposledy zapnutý kávovar. Přes propojené mobilní aplikace mohou výrobci získat i osobní údaje, jako je adresa, email, telefon nebo lokalizace zařízení.

Výrobci tato data využívají k vylepšování funkcí, personalizaci a někdy i k cílené reklamě. Například aplikace trouby může po čase doporučit recepty podle nejčastějšího používání, lednice upozorní na doplňování potravin a spojená reklama může nabídnout produkty konkrétní značky.

Riziko odposlechu je obvykle minimální. Přístroj se může aktivovat omylem, pokud zachytí podobně znějící slovo, ale tím uživatele nijak neohrozí. Technicky však není vyloučeno, že by mohl být zneužit i úmyslně, například napadením přes nechráněnou síť. Skutečné případy zneužití jsou vzácné, přesto odborníci upozorňují, že každé zařízení s mikrofonem může být potenciální slabinou.

Některé chytré spotřebiče dokážou rozpoznat i více uživatelů v domácnosti a přizpůsobit jim své funkce podle hlasu. , ...

Jak sběr dat omezit a proč se trend zrychluje

Vývoj jde dopředu tak rychle, že většina nových modelů spotřebičů se bez mikrofonu nebo připojení k internetu prakticky nevyrábějí. Výrobci tvrdí, že směřují k jednoduššímu ovládání – bez tlačítek, jen hlasem nebo přes mobilní aplikaci.

Naštěstí mají uživatelé možnost omezit množství dat, která o nich spotřebiče shromažďují. V nastavení aplikací lze často vypnout ukládání hlasových záznamů nebo funkci „wake word“. Některá zařízení dokonce umožňují mikrofon úplně deaktivovat nebo nastavit automatické mazání historie. Pokud spotřebič používáte jen v základním režimu, většinou není nutné vyplňovat osobní údaje jako email, telefon nebo přesnou adresu.

Zároveň se vyplatí pravidelně kontrolovat, zda jsou všechna zařízení aktualizována a připojena k zabezpečené síti. Uživatelé tak minimalizují riziko, že by se někdo k zařízení připojil zvenku.

Rozvoj chytré domácnosti přináší pohodlí i úspory, ale každé „chytré“ zařízení zároveň vytváří datovou stopu, kterou je dobré mít pod kontrolou. Ve skutečnosti nejvíc „naslouchá“ telefon, chytrý reproduktor a TV (mikrofony čekají na wake word). Trouba a kávovar mikrofon běžně nemají, ale díky častým hlasovým příkazům přes asistenta a bohaté telemetrii představují v kuchyni citlivý zdroj dat.