Už 5 let kontroluji, s kým se mí starší rodiče stýkají. Nevhodné kamarády jim okamžitě zakazuji

Vzhledem k tomu, že Česká republika je poměrně kompaktní země, návštěvy rodičů zvládáme mnohem lépe a častěji než například Američané, kteří mnohdy kvůli práci žijí třeba na druhé straně země. K rodičům jezdíme nejen na návštěvu, ale také zkontrolovat, jak se jim daří a zda něco nepotřebují. Jenže jak správně reagovat, když si všimnete, že si píší třeba na Facebooku s někým, o kom jste nikdy neslyšeli? Máte vůbec právo zasahovat do toho, s kým se rodiče stýkají? Odpověď je složitější, než by se na první pohled mohlo zdát. 

Hrozba, kterou nelze podceňovat

To, že někteří lidé mají intuitivně chuť rodičům podobné aktivity zakázat, není překvapivé. Koneckonců, podvody na seniorech patří v Česku k nejzávažnějším a nejrychleji rostoucím kriminálním fenoménům. Podvodníci jsou schopni vydávat se za bankéře, policisty i rodinné příslušníky – jen aby ze seniorů vylákali nějaké peníze. 

Samotná Policie ČR na svých stránkách opakovaně upozorňuje, že nejstarší generace patří dlouhodobě k nejzranitelnější skupině obětí trestné činnosti. Nejčastější trik, který podvodníci využívají, zneužívá důvěry seniorů ve členy domácnosti – podvodníci se proto vydávají například za vnuka, který se dostal do nepříjemné situace a potřebuje nutně poslat pár tisíc korun. Díky moderním technologiím zvládnou velmi dobře napodobit hlas téměř jakéhokoliv člověka a dokonce zneužívají slutečná jména. 

Méně nápadnou technikou, která však vyžaduje výrazně více úsilí, jsou noví kamarádi. Typicky se jedná o „hodného pána z protější strany ulice,“ který čas od času pomůže s nákupem, pozve na pivo nebo opraví poličku. Pak se ale z ničeho nic ocitne v nepříznivé životní situaci, vymámí ze seniorů jejich úspory a už o něm není slyšet. 

Kdy je kontrola oprávněná? 

Odborníci se shodují, že ze strany dospělých dětí je nejen legitimní, ale dokonce i žádoucí. Ministerstvo práce a sociálních věcí (MPSV) dokonce doporučuje plánovat péči o stárnoucí rodiče společně a mluvit o ní ještě dříve, než začnou vážné zdravotní komplikace. Podle údajů ministerstva zároveň platí, že zkušenost s péčí o blízkou osobu v rozsahu alespoň 20 hodin týdně měl v posledních pěti letech každý pátý Čech. 

Péče o seniory ale nemusí znamenat jen fyzickou pomoc s úkony, na které už nemají energii. Zahrnuje také osvětu a jasné adresování rizik, která jim hrozí na internetu či po telefonu. Zasáhnout je třeba zejména v případech, kdy senior začíná projevovat příznaky demence nebo výrazně zhoršených kognitivních funkcí, pokud se v minulosti stal obětí podvodu nebo pokud se v okolí objevila osoba, která projevuje nadměrný zájem o jeho finance či majetek. Ve všech těchto situacích je na místě zapojení rodiny – od kontroly bankovních výpisů přes ověřování nových přátel až po instalaci technologické ochrany, jako jsou blokování podezřelých SMS nebo ověřování volajících. 

„Seniorům i jejich blízkým doporučujeme, aby si doma nastavili jednoduché pravidlo. Pokud zpráva vyvolává nepříjemný pocit, tlačí do rychlých rozhodnutí, popřípadě slibuje mimořádnou výhodu, poraďte se s někým blízkým nebo s naší spotřebitelskou poradnou," radí Eduarda Hekšová, ředitelka spotřebitelské organizace dTest, která před podvody dlouhodobě varuje. 

Kdy už je to naopak přehnané? 

Jedním dechem je třeba dodat, že pro rodiče může být kontrola ze strany vlastních dětí velmi frustrující. Psychologové varují, že sociální izolace a přehnaná kontrola rodičů je jednou z forem nejčastějších a zároveň nejhorších forem psychického týrání ze strany dospělých dětí. Klíčové je vědět, že pokud dospělé dítě systematicky izoluje rodiče od přátel a určuje, s kým se smí stýkat, z právního hlediska se pohybuje na tenké hranici mezi ochranou seniora a zneužíváním. 

Různé neziskové organizace přitom evidují desítky případů ročně, kdy děti rodiče ovládaly natolik, že senioři naprosto přišli o vlastní autonomii. A v takovém případě je chování ze strany dětí pochopitelně za hranou. 

Respekt k autonomii a otevřený dialog o rizicích jsou základem zdravých vztahů mezi dospělými dětmi a stárnoucími rodiči. , ...

Klíčové je najít zdravou rovnováhu 

Odborníci se shodují, že rozdíl mezi ochranou a kontrolou je primárně v přístupu k seniorům. Ochrana probíhá formou otevřené komunikace, respektuje rozhodnutí rodičů a zasahuje jen v případě, že jim hrozí reálná hrozba. Naopak nevhodná kontrola probíhá formou příkazů, které ignorují vůli rodičů a zasahují preventivně do všech oblastí jejich života. 

S rodiči proto mluvte otevřeně a místo zákazů je spíše informujte o rizicích, která se kolem nich vyskytují. Společně dohodněte pravidla, která zvládnou podvodům efektivně předejít – například dohodnutá hesla pro telefonáty od „vnuka“ nebo konzultování všech internetových plateb nad určitou částku. Zároveň je důležité nepodceňovat úsudek starších lidí. Fakt, že je někdo v důchodu, neznamená, že zcela přestal rozumět světu.