Češi se několik dní nemusí dostat k důležitým elektronickým službám. Úřad varuje před výpadkem, který může trvat až do středy

ePortál ČSSZ je oficiální online služba úřadu, kterou využívají miliony lidí. Podle statistik samotné České správy sociálního zabezpečení bylo jen za první tři měsíce tohoto roku registrováno přes 3 miliony přihlášení. Kli­enti, kteří tuto službu využívají, musí ovšem v nejbližší době počítat s několikadenním výpadkem. Navíc nebude jediný. Na odstávku služeb se ale musí připravit také klienti jedné z největších českých bank. A nyní probíhá i jeden neplánovaný výpadek.

ČSSZ upozorňuje na omezení služeb

U ČSSZ se uskutečnila plánovaná technická odstávka už ve čtvrtek 12. listopadu, kdy nebyla mezi 16. a 23. hodinou dostupná řada elektronických služeb. Nyní úřad upozorňuje na další omezení, a to hned na dvě. První bude probíhat ve dnech od 16. do 18. listopadu, tedy od příštího pondělí do středy. Zahrnovat bude i sváteční úterý, které by ve skutečnosti mělo být jediným dnem, kdy budou služby ČSSZ omezeny po celých čtyřiadvacet hodin. Výpadek by měl totiž trvat od pondělního odpoledne do středečních ranních hodin.

Česká správa sociálního zabezpečení upozorňuje, že příčinou dočasného omezení některých služeb bude odstávka elektrické energie v lokalitě Křížová v Praze. Co nemusí konkrétně fungovat? „Po dobu odstávky může být omezena dostupnost ePortálu ČSSZ a dalších elektronických služeb, včetně podávání a doručování elektronických podání a automatických potvrzení. Důvodem je externí výpadek dodávky elektrické energie, který ČSSZ ani MPSV nemohou ovlivnit. Přijímáme opatření, aby byl dopad na klienty co nejmenší,“ uvádí ČSSZ na svém webu.

ePortál ČSSZ čeká i další odstávka

Česká správa sociálního zabezpečení aktuálně upozorňuje i na další plánovanou odstávku ePortálu ČSSZ. Ta bude probíhat ve čtvrtek 26. listopadu od 14:00 do 16:00, tedy pouhé dvě hodiny. „Během odstávky bude ePortál ČSSZ nedostupný a nebude možné využívat jeho služby. Elektronická podání prostřednictvím ISDS a APEP budou i nadále přijímána, jejich zpracování však proběhne až po ukončení odstávky,“ píše ČSSZ, která se zároveň svým klientům omlouvá za způsobené komplikace.

Odstávku plánuje také Raiffeisenbank

Raiffeisenbank naplánovala na noc z pátku 13. na sobotu 14. listopadu odstávku svých elektronických služeb. Podle původního oznámení měla omezení trvat až do sobotního dopoledne. Omezení se týká také služby Bankovní identita RB a mobilní aplikace Raiffeisen Investice. Platit kartou a vybírat z bankomatů ovšem klienti budou moci zcela bez omezení. Důvodem této odstávky je vylepšení funkcí a zabezpečení.

Klienti Raiffeisenbank budou moci z bankomatu normálně vybírat , Julia...

Raiffeisenbank aktuálně přistupuje rovněž k zásadní proměně svého kartového portfolia. Tento bankovní dům se totiž rozhodl definitivně ukončit vydávání platebních karet společnosti Mastercard. 

Výpadek zasáhl také služby Microsoftu

Kromě plánovaných odstávek se v uplynulých dnech objevily také problémy se službami společnosti Microsoft. Rozsáhlý výpadek, který začal ve čtvrtek 12. listopadu večer, komplikoval používání některých nástrojů ještě během pátečního dopoledne. Potíže se týkaly především služeb Outlook, Microsoft Teams, SharePoint a dalších aplikací z balíku Microsoft 365.

Omezení tak mohla pocítit řada firem i běžných uživatelů, včetně těch v České republice. Microsoft se problémem zabýval a pracoval na obnovení služeb. Zda se podařilo všechny komplikace odstranit, však bez aktuálního potvrzení nelze s jistotou říci.