Významná česká banka chystá o víkendu odstávku. Hotovost se bude hodit, omezení potrvá dva dny

Plánování rodinného nákupu či výletu může tento víkend zkomplikovat nečekaná technologická bariéra. Jedna z největších bankovních institucí na tuzemském trhu totiž oznámila další rozsáhlou technickou údržbu svých systémů. Tato odstávka začne už dnes v noci a nepůjde o pár hodin běžného servisu, na který jsou už klienti zvyklí. Tentokrát se plánuje větší zásah do digitální infrastruktury banky. Omezení se tak dotkne širokého spektra služeb.

Jaké služby budou mimo provoz?

Raiffeisenbank avizuje velkou plánovanou údržbu systémů. Půjde především o její digitální platformy. Uživatelé se tak musejí připravit na to, že aplikace Raiffeisen bankovnictví i firemní portál MultiCash budou zcela nedostupné. V praxi to znamená, že si po tuto dobu například nezkontrolujete zůstatek na účtu, nebude možné zadat okamžitou platbu ani získat potvrzení o transakcích. 

Mobilní aplikace bude mimo provoz , ...

Odstávka začíná už v pátek v noci, tedy z 6. na 7. 2. Následně bude opět probíhat i další noc, tedy ze soboty na neděli. Systém se vždy vypne od 22 hodin večer a měl by být opět zprovozněn další ráno. Raiffeisenbank ale neuvádí, v kolik hodin přesně („v noci z 6. 2. 2026 na 7. 2. 2026 a současně v noci z 7. 2. 2026 na 8. 2. 2026 v čase od 22:00 do následujícího dopoledne“). Je tedy namístě s omezením počítat i v ranních či dopoledních hodinách. 

V oficiálním prohlášení banky stojí: „Po dobu údržby pro vás bude bankovnictví dostupné v omezeném režimu. V tomto režimu můžete evidovat krátkodobé problémy s přihlášením. V omezeném režimu budete moci zadávat platby, uvidíte přehled účtů a jejich transakční historii. Platby budete moci zadat se standardní prioritou a budou zpracovány následující pracovní den.”

Podle všeho se omezení dotkne i plateb na internetu a dalších digitálních funkcí či produktů: „V uvedeném čase nebude dostupná aplikace Raiffeisen mobilní investice a služba Bankovní identita RB,” píše banka na svých webových stránkách. 

Výběry z bankomatů by dle vyjádření měly probíhat bez problémů, nicméně pokud si budete přes bankomat chtít vložit hotovost, propíše se na účet až následující den po odstávce. 

Banka o dvoudenní odstávce informovala také na svých webových stránkách , ...

Proč banky přistupují k takto dlouhým výlukám

Modernizace bankovních systémů je v současnosti nevyhnutelná. Po celém světě probíhá plošná digitalizace a mnohé služby, ať už jde o platby, ale i přihlášení na úřady a k citlivým údajům, mohou probíhat prostřednictvím bankovní identity. Dalším důvodem je samozřejmě posílení kybernetické bezpečnosti. Podvodníci jsou v tomto ohledu velmi aktivní a banky si nemohou dovolit žádné chyby. Delší odstávky zpravidla vyžaduje i větší migrace dat nebo implementace nových evropských regulací, které vyžadují hlubší zásah do architektury databází. 

Pokud by při těchto aktivitách zůstal systém úplně otevřený, mohlo by se jednat o bezpečnostní riziko pro klienty. Banky si pro tyto účely z praktických důvodů vybírají právě víkendy. Ačkoliv to pro rodinu plánující výlet může být otravné, statisticky jsou právě sobota a neděle nejméně vytíženými dny, co se transakcí týče. Tento postup tak minimalizuje především velké ekonomické škody korporátních klientů.