Mladá samoživitelka zaplatila zálohu na kuchyňskou linku a čekala tři měsíce. Když chtěla peníze zpět, přišla studená sprcha

Při výrobě kuchyňské linky je třeba počítat s určitou čekací lhůtou, která se pohybuje v řádech několika týdnů. Někdy ovšem vlivem určitých okolností dojde k nepříjemné situaci, kdy se tato lhůta protáhne, v některých případech až na moc dlouho. To byl i případ klientky v Česku, která řádně uhradila zálohu a na novou kuchyň čekala 3 měsíce. Když chtěla odstoupit od smlouvy a vrátit peníze zpět, zjistila, že firma už neexistuje.

Jak v takové situaci postupovat

Jestliže firma, u které jste si objednali novou kuchyňskou linku, zkrachovala ještě před jejím dodáním, je třeba přihlásit svou pohledávku (uhrazenou zálohu) do insolvenčního řízení. Šance, že získáte svoje peníze zpátky, závisí především na tom, v jaké fázi krachu daná firma právě je a zároveň také na zajištění potřebných dokladů.

Nejprve si v insolvenčním rejstříku ověřte, jestli už bylo zahájeno řízení nebo zda je organizace v likvidaci. Pokud ještě zahájeno nebylo, stojí za to poslat předžalobní výzvu a odstoupit od smlouvy. V případě, že už soud rozhodl o insolvenci, je nutné v zákonné lhůtě podat tzv. přihlášku pohledávky na stanoveném formuláři u příslušného insolvenčního soudu.

Ne vždy jde dodání kuchyně podle plánu. , ...

Doklady potřebné k uspokojení nároku na vrácení zálohy

Pro vymáhání peněz je nutné doložit písemnou smlouvu, fakturu nebo zálohový list a potvrzení o zaplacení zálohy (ideálně výpis z bankovního účtu). Pokud tyto doklady nemáte k dispozici, je vymáhání pohledávky v podstatě nemožné. Zároveň je třeba počítat s tím, že spotřebitelé jsou bráni jako běžní, tedy nezajištění věřitelé, a že jsou v první řadě uspokojovány pohledávky zaměstnanců (dlužné mzdy) a státu. Pokud máte problém se získáním vašich peněz zpátky, je ještě možnost obrátit se na právníky.

Agendu insolvencí mají na starosti krajské soudy. , ...

V podobné situaci se ocitla i jedna z diskutujících, která uvádí: „Objednala jsem stůl a zaplatila. Stůl nedodali ve lhůtě, poslala jsem odstoupení od smlouvy. Peníze nedorazily, zato dorazilo Oznámení věřitelům o insolvenčním řízení. Předpokládám, že v tomto momentě mohu udělat penězům navždy pápá? Nebo jak to funguje?“ Ostatní ji informují o tom, že soudem určený likvidátor zajistí zbytek firmy, rozprodá jej a následně bude vyplácet věřitele.

Jak se této nepříjemné situaci v budoucnu vyhnout

Pokud chcete podobným problémům do budoucna předejít, je třeba dodržovat několik základních pravidel. V první řadě nikdy neplaťte celou částku předem, ani kdyby byla nabídka sebevíc lákavá. Standardní záloha by měla pouze pokrýt náklady na materiál a měla by se pohybovat cca kolem 30–50 % celkové ceny. Vždy trvejte na smlouvě, ve které budou uvedeny pevně stanovené termíny dodání a smluvní pokuty v případě jejich nedodržení. Před podepsáním smlouvy si firmu prověřte, a to i na Portálu Justice, abyste zjistili, zda není v exekuci nebo insolvenci. Zjistěte si také dostupné recenze na nezávislých portálech.

V případě, že se jedná o dražší kuchyň jako z luxusního katalogu, zvažte možnost složení peněz do advokátní, notářské či bankovní úschovy. Peníze budou firmě uvolněny až po úspěšném předání díla.