Pokud jezdíte nakupovat do IKEA, od května vás u pokladny čeká odměna. Zákazníci jsou z ní už teď nadšení
V loňském roce měla švédská značka IKEA už 494 otevřených obchodů po celém světě. Její prodejny ročně navštíví stovky milionů lidí, kteří se rádi vracejí jak za nákupy dostupného nábytku, tak za autentickou atmosférou nebo vyhlášenými masovými kuličkami. Těch se ročně prodá přes miliardu. Lákavá je ale i celá řada služeb a výhod, které jinde nenajdete.
Firma totiž svou nabídku obohacuje například o členské slevy po registraci do IKEA Family, o kterých ne všichni zákazníci vědí. V rámci nich si můžete užívat různé akce, jedno jídlo v restauraci za zvýhodněnou cenu nebo horký nápoj zdarma. Nic z toho se nemění, ale už od 12. května se můžete těšit ještě na další motivaci k tomu, abyste se se značkou sblížili. Čím více se do její kultury zapojíte, tím více pak můžete získat.
Novinky nejen na pokladně
Program IKEA Family se totiž zásadně mění. Nově zavádí odměny, které budou moct zákazníci získat prostřednictvím nasbíraných bodů, které bude firma udělovat nejen za nákupy, ale i za další jednorázové nebo pravidelné interakce se značkou.
Body můžete sbírat v obchodech i restauracích – ale jen v zemi, kde máte registraci účtu.
, ...
Za každou útratu ve výši 125 korun se vám připíše jeden bod. K využívání bodového systému je však nutné, stejně jako u předchozích výhod, mít zřízený osobní IKEA Family účet, do kterého se můžete přihlásit přes webové stránky značky. Potom se vám bodově započítá každý nákup provedený nejen přímo na pokladně obchodů, ale i online z e-shopu. Na kamenných prodejnách bude však nutné předložit fyzickou nebo digitální zákaznickou kartu. Body vám přičte i nákup ve švédském obchůdku nebo platba za jídlo v restauraci. Jediné, co bodově ohodnoceno nebude, je nákup dárkových karet.
„Dává to smysl, určitě to budu používat. Body se sbírají automaticky a člověk z toho má aspoň nějakou výhodu,“ zní z ohlasů zákazníků.
„Konečně něco, co funguje jednoduše a bez složitých podmínek. Nakupuju tam často, tak se mi tohle opravdu vyplatí,“ píše další z nich na sociálních sítích.
Získat můžete i bez nakupování
Pokud máte značku IKEA v oblibě, je možné, že nově budete dostávat body i za to, co byste jinak stejně dělali bez ohledu na odměny. Firma vám je přičte také například pokud se alespoň jednou týdně přihlásíte ke svému účtu na webu nebo v aplikaci. Další možnosti, jak body získat, jsou vždy závislé na konkrétním úkonu za určité časové období:
-
vytvoření profilu (jednorázově)
-
upgrade účtu IKEA Family (jednorázově)
-
vytvoření nového seznamu oblíbených výrobků a jeho uložení na účet (jednou měsíčně)
-
vytvoření a uložení návrhu s plánovačem kuchyní (jednou měsíčně)
-
registrace na akci IKEA a následná účast na ní (jednou týdně)
-
rezervovaná a absolvovaná schůzka k plánování designu (jednou měsíčně)
A co za body?
Zakaždých utracených 125 korun se vám na účet připíše jeden bod.
, ...
Nasbírané body pak můžete vyměnit za poukazy na výhody a slevy dostupné prostřednictvím IKEA Family. Jakmile budete mít na svém účtu nasbíraný konkrétní počet bodů, potenciální odměna se vám v účtu sama odemkne. Za méně bodů pořídíte menší radosti, jako jsou slevy do restaurace, s větším počtem dosáhnete i na výraznější úspory na nákup výrobků či nábytku při zařizování svého domova.
Obecně může jít například o poukaz na zboží. Ten vám po uplatnění bodů přijde e-mailem a můžete ho využít na své další nákupy on-line nebo v kamenných prodejnách. Vždy ale záleží na typu konkrétního poukazu. Například poukaz na potraviny půjde použít pouze fyzicky v obchodě. Lhůta pro uplatnění každého poukazu bude 30 dní, poté odměna propadá.
Stav konta si můžete kdykoliv zkontrolovat
Hlavním místem pro kontrolu nasbíraných bodů a dostupných odměn se tedy stane váš účet IKEA Family. Body se na něm mají objevit nejpozději 48 hodin po nákupu nebo po provedení vyjmenovaných interakcí se značkou.
Počítejte ale s tím, že pokud zakoupené zboží budete vracet, z účtu se vám odečte i příslušný počet bodů, které jste za takový nákup získali. Dobrou zprávou ale je, že i pokud vám body na účtu klesnou do minusu, IKEA po vás žádné doplatky nebo náhrady vymáhat nebude.
