ČSSZ vydala důležité varování pro důchodce. Podvod s vyplacením důchodového doplatku je může připravit o peníze z účtu
Česká správa sociálního zabezpečení (ČSSZ) aktuálně upozorňuje na další formu podvodu, při které se jeho aktéři vydávají za zaměstnance tohoto státního úřadu. Podfuk je přitom zaměřen na seniory, kteří mohou kvůli údajnému doplatku přijít o peníze z účtu. Jak se tomu vyhnout a co dělat, pokud už jste naletěli?
Sledovat v Google Zprávách
Podíl kyberkriminality v Česku i nadále stoupá. Podle statistik Policie České republiky (PČR) došlo v roce 2025 v oblasti internetového zločinu oproti předloňskému roku k nárůstu o 14,2 procenta. Zločinci se stále častěji přesouvají do online prostoru, který dnes běžně využívají také senioři. Právě na ně se proto zaměřuje řada podvodníků, kteří se různými způsoby snaží získat jejich osobní údaje nebo peníze. Před jedním takovým podvodem nyní varuje ČSSZ.
Podvodníci používají nový scénář
Podvodníci mají nový scénář, kterým se chtějí dostat k penězům seniorů, upozorňuje ČSSZ. Jak podvod začíná? E-mailem či jinou elektronickou zprávou. Může vám přijít text, který informuje o údajném doplatku důchodu. „Šmejdi“ přitom úřad zdařile napodobují. „Podvodníci mohou velmi věrohodně napodobovat komunikaci státních institucí, včetně jejich dokumentů, log, označení či podpisů. Vzhled dokumentu proto sám o sobě nepotvrzuje jeho pravost,“ uvádí přímo ČSSZ.
Druhá fáze scénáře, kterou lze pro celý podvod označit za klíčovou, je telefonát. Ten přichází záhy. V telefonu se vám ozve údajný zaměstnanec ČSSZ a může vás chtít přesvědčit, že kvůli vyplacení doplatku, ale třeba také kvůli zvýšení důchodu musíte něco udělat v internetovém bankovnictví. O co podvodníkům jde? Získat přihlašovací údaje, přístup k bankovnímu účtu nebo další citlivé informace. Ty mohou podvodníci později využít k odcizení peněz z účtu.
Podvodníci seniory kontaktují nejprve e-mailem a pak volají
, ...
5 signálů, že vám nevolá ČSSZ
Podvodníci v současné době dokážou působit opravdu seriózně. Mnozí senioři tak mohou mít problém rozeznat, že se jedná o podvod. Existuje ovšem hned 5 signálů, že vám nevolá ČSSZ. Jakých?
- Česká správa sociálního zabezpečení nikdy nevyžaduje přihlášení do internetového bankovnictví.
- ČSSZ nepožaduje ani provádění bankovních operací kvůli vyplacení důchodu či doplatku.
- ČSSZ také nikdy nepožaduje PIN, heslo ani autorizační kód.
- Nikdy není vyžadován vzdálený přístup k telefonu, počítači či internetovému bankovnictví.
- Zpozornět byste měli i v případě, že po vás druhá strana chce instalaci nějaké aplikace.
Co byste rozhodně (ne)měli dělat?
Pokud se objeví popsané znaky, hovor okamžitě ukončete. Nejenže vám peníze nepřinese, ale naopak o ně můžete přijít. Nic nikomu nesdělujte a neumožňujte vzdálený přístup. Na webu ČSSZ najdete v sekci O nás oficiální kontakty, které můžete využít v případě nejistoty. Co dělat, když už jste nějaké údaje předali? „Neprodleně kontaktujte svou banku a postupujte podle jejích pokynů. V případě podezření na podvod kontaktujte také Policii České republiky,“ radí ČSSZ.
S online podvodem se setkala řada seniorů
Podle letošního průzkumu projektu Neviditelní a značky Creditea se už minimálně 44 procent Čechů v důchodovém věku setkalo s nějakou formou online podvodu. Na některý z nich přitom naletěla přibližně 4 procenta respondentů, tedy každý pětadvacátý. Senioři se v online prostoru cítí neustále sebevědoměji. Podle dat Českého statistického úřadu (ČSÚ) bylo vloni k internetu připojeno 60 procent domácností seniorů. Tohle číslo se bude zřejmě postupem času zvyšovat, takže se velmi pravděpodobně bude zvyšovat i počet kyberútoků cílících na důchodce.
Podvodníci pochopitelně neoperují jen v online prostoru a nezaměřují se pouze na seniory. Někteří využívají nenápadný papírek ve schránce, další se specializují na zinscenované nehody na parkovištích.
