Cestovní kanceláře poslaly zprávu tisícům klientů: Na dovolenou nepoletíte

Letiště Václava Havla v Praze eviduje už mnoho desítek letů, které byly aktuálně zrušeny vinou okolností na Blízkém východě, kde zuří válka. Situace se týká i oblíbených dovolenkových destinací, mezi které patří třeba Dubaj. Na nastalé potíže musely zareagovat aerolinky i cestovní kanceláře, které upozorňují své klienty na to, že nikam nepoletí. Jaké destinace jsou v současné době nejvíce nedostupné? A jak je tuhle situaci možné řešit z hlediska české legislativy?

MZV ČR důrazně varuje české občany

Ministerstvo zahraničních věcí České republiky píše na svém webu, že z důvodu eskalace konfliktu s Íránem a zhoršené bezpečnostní situace v oblasti Blízkého východu důrazně varuje občany ČR před dalšími cestami do regionu. Platí to pro většinu zemí, které s Íránem sousedí. Do těch byste měli cestovat skutečně jen v nejnutnějších případech. Do mnoha míst se ostatně cestující ani nedostanou, a to z důvodu letových omezení v oblasti, která mohou trvat dny či týdny, ale možná i (výrazně) déle.

Z Letiště Václava Havla v Praze už bylo zrušeno mnoho desítek letů , ArieStudio /...

V několika státech Blízkého východu došlo k uzavření vzdušného prostoru. Stalo se tak po útocích Izraele a Spojených států amerických na Írán, který následně začal útočit na okolní země. Aktuální situace se nejvíce týká Íránu, Izraele, Sýrie, Kuvajtu, Kataru, Bahrajnu a Spojených arabských emirátů. Omezení ovšem panují také v dalších státech. Ačkoli je konflikt od nás relativně daleko, v oblasti se vyskytují čeští občané. Další se navíc na Blízký východ v nejbližší době chystali.

Cestovní kanceláře ruší dovolené

DER Touristik je největší skupina v cestovním ruchu ve střední Evropě. Spadají pod ní i dvě z největších českých cestovních kanceláří, a to Fischer a Exim Tours. Tyto CK na svém webu aktuálně uvádějí, že v souvislosti s děním na Blízkém východě jsou až do pátku 6. března zrušeny odlety do Spojených arabských emirátů. Omezení se ovšem týkají i dalších oblastí jako třeba Ománu. Na podobná opatření upozorňují i cestovní kanceláře Čedok a Blue Style. Odlety jsou řešeny pro nejbližší dny. Následně se uvidí, jaká bude aktuální situace.

Aerolinky pozastavují spoje na Blízký východ. Do mnoha destinací nelétají Emirates, British Airways, Lufthansa nebo Wizz Air. Platí to i pro Dubaj, oblíbenou turistickou destinaci, která se společně s dalšími oblastmi rovněž stala terčem íránských raket.

Mnohé lety ruší i aerolinka Emirates , kamilpetran /...

Co dělat, když se vás omezení týkají?

Pokud se vás nastalá situace dotýká, sledujte web své cestovní kanceláře, případně její sociální sítě. Využít můžete také zákaznickou linku. Mnohé CK situaci na Blízkém východě monitorují a klienty samy individuálně kontaktují. Obvykle přitom nabízejí změnu zájezdu, ale také bezplatné storno a vrácení peněz. Na odstoupení od smlouvy a finanční refundaci z důvodu, že v místě cílové destinace nastaly mimořádné okolnosti, koneckonců máte nárok i podle občanského zákoníku.

Stejná situace platí i tehdy, pokud jste chtěli cestovat na vlastní pěst. V tomto případě byste měli případné zrušení letu řešit s leteckou společností. U řady dopravců lze aktuálně využít přebookování či refundaci letenek. Veškeré informace opět získáte na webových stránkách, sociálních sítích či zákaznických linkách. Cestujícím každopádně vychází vstříc i Letiště Václava Havla. Jak uvádí na síti X, těm, kteří se nemohou z důvodu situace na Blízkém východě vrátit do ČR, promíjí platbu parkovného.