Mnoho lidí si myslí, že tato služba je zdarma. Pak jim přijde účet od Googlu na 2000 korun

Na první pohled by se mohlo zdát, že na správě aplikací není nic složitého. Lidé si dnes naprosto běžně podle potřeby upravují uživatelské rozhraní tím způsobem, že si stahují aplikace, které vnímají jako nejatraktivnější. Vývojáři těchto aplikací se samozřejmě zase snaží nalákat co nejvyšší množství lidí, protože v tom vidí potenciální zisk. A právě v důsledku toho číhá na běžné uživatele nebezpečí.

Předplatné zdarma, které vás může vyjít velmi draho

Spojení „předplatné zdarma“ může působit zavádějícím dojmem. Přesto může být toto tvrzení z určitého úhlu pohledu pravdivé. Problém je v tom, že nemalé množství uživatelů si stáhne aplikaci a aktivuje si předplatné zdarma na určité časové období.

Na první pohled se jedná o skvělé využití výhodné nabídky, ale v konečném součtu se může jednat o chybu, která může citelně zasáhnout váš rozpočet. To je způsobené tím, že celá řada uživatelů zapomene předplatné vypnout. A jakmile se tak stane, Google Play (v případě mobilních telefonů s operačním systémem Android), nebo App Store (v případě mobilních telefonů Apple s operačním systémem iOS) automaticky předplatné prodlouží a strhne vám z účtu odpovídající sumu. 

Tohoto fenoménu jsou si velice dobře vědomí i vývojáři aplikací, což může být jeden z důvodů, proč předplatné zdarma lidem tak často nabízí.

Nechvalně proslulým příkladem může být Duolingo

Popularita aplikace Duolingo vzrostla během několika posledních let do nebeských výšin. Není divu, neboť se naprosto bezpochyby jedná o velmi užitečný a efektivní nástroj, díky kterému je možné si značně zpříjemnit (a tím pádem i do jisté míry usnadnit) učení cizích jazyků. 

I Duolingo má ovšem své kontroverzní stránky. Mezi ně zcela jistě patří právě lákání potenciálních cílových zákazníků na předplatné prémiového Duolinga Super (s tímto předplatným můžete používat aplikaci bez reklam a máte neomezený počet tzv. srdcí, která jsou nutná pro zahájení jednotlivých výukových lekcí) zdarma. Toto předplatné nicméně aktuálně trvá pouze jeden týden (pozn: ještě nedávno to byly dva týdny). A jeden týden je dost krátká doba na to, aby lidé nestihli předplatné manuálně zrušit.

Jenže pokud jej zrušit nestihnou, Google Play jim automaticky strhne platbu za pořízení předplatného na následující měsíc či rok (podle toho, jak platbu nastavili). To může znamenat výdaj buď ve výši 199 korun měsíčně, nebo dokonce 2 250 korun (v případě, že bude předplatné účtováno na rok). V případě rodinného předplatného je pak cena předplatného dokonce 3 890 korun za rok.

Není to ovšem pouze Duolingo, které láká na předplatná zdarma. To samé platí o celé řadě dalších aplikací. Za zmínku stojí například předplatné YouTube Premium, Fitify, Canva Premium, Netflix, HBO Max, Disney+, nebo Adobe Photoshop.

Popularita aplikace Duolingo rapidně vzrostla. , ...

Jak je možné předplatné aplikací zrušit?

Ačkoliv by toto lákání na předplatné zdarma mohlo někomu připadat kontroverzní, pravda je taková, že každé předplatné si můžete poměrně snadno zrušit ještě předtím, než vám bude částka za něj strhnuta z účtu. Jak na to?

V případě, že máte mobilní telefon s operačním systémem Adroid, postupujete následovně:

1. Najděte aplikaci s názvem Google Play a otevřete ji. 
2. Klepněte na ikonu svého profilu (zpravidla v pravém horním rohu)
3. Zvolte možnost „Platby a předplatné", následně klikněte na „Předplatná". 
4. Jakmile učiníte předchozí krok, měl by se vám zobrazit přehled všech aktuálních předplatných. 
5. Vyberte předplatné, které chcete zrušit a zrušte jej.

Na Google Play se dá předplatné snadno zrušit. , ...

Pokud máte mobilní telefon s operačním systémem iOS, držte se těchto kroků:

1. Přejděte do nastavení.
2. Klepněte na ikonu svého profilu (rovněž zpravidla v pravém horním rohu)
3. Zvolte možnost „Předplatné"
4. Zobrazí se vám seznam všech aktuálních předplatných. 
5. Vyberte předplatné, které chcete zrušit a zrušte jej.

Pozn: Ve vyúčtování se vám může zobrazit jako příjemce platby společnost Google (Apple). Nenechte se ovšem zmást, nejde o fakturu přímo od Googlu (Applu). Platba za předplatné jde vývojářům konkrétní aplikace (například Duolingo).