Mazat nevyžádané zprávy v e-mailu je velká chyba. Odborníci varují, právě tohle nahrává podvodníkům

První spam na světě zaslal jistý Američan jménem Gary Thuerk, a to 3. května 1978 ve 12:33. Bylo to tedy překvapivě v době, kdy ještě neexistoval internet jako takový. Zpráva byla zaslána na 397 e-mailových účtů na síti ARPAnet amerického Ministerstva obrany. E-mail se zachoval dodnes, a dokonce je součástí Guinnessovy knihy rekordů. Později se stal spam neodmyslitelnou součástí internetu. Spammeři a podvodníci jsou přitom stále sofistikovanější. Oběti jim navíc často nevědomě samy pomáhají. Nečiníte to také?

Tohle se spamem nikdy nedělejte

Podle webu Statista.com, což je jeden z největších statistických portálů na světě, bylo v loňském roce posláno zhruba 376 miliard e-mailových zpráv. Často se přitom jedná o spam, tedy o nevyžádanou a zároveň hromadně rozesílanou elektronickou zprávu. Pokud takové e-maily ihned mažete, ale chodí vám stále nové a nové, chyba může spočívat právě v onom mazání. Zdá se totiž, že to není správný přístup. Alespoň podle mnohých odborníků.

Ačkoli to zní překvapivě, spam může sloužit k dobrému účelu. Poskytovatelé ho mohou použít k vylepšení svých algoritmů k detekci nevyžádané pošty. E-mailové služby jako Gmail nebo Outlook totiž používají chytré spamové filtry, které se učí z chování uživatelů. Když spam pouze smažete, tyhle mechanismy se nic nenaučí. Nejlepší způsob tedy není spam smazat, ale nahlásit ho. V budoucnu tak lze díky tomuto jednoduchému kroku dostávat méně nevyžádané pošty.

Spam lze jednoduše nahlásit odkudkoli , Oleg Ekov /...

Ze spamu se neodhlašujte, stanete se cílem

Ještě větší chyba než smazání spamu je pokusit se z něho odhlásit. Pokud tak totiž učiníte, nechtěně informujete odesílatele, že vaše e-mailová adresa skutečně existuje a je aktivně spravována. Důsledky mohou být různé. Může to vést k ještě většímu množství spamu ve vaší e-mailové schránce, a to ještě v tom lepším případě. V tom horším se můžete stát cílem kyberútoků či ramsomwaru, který může dokonce vést i k vydírání.

Snaha odhlásit se ze spamu může být přesně tím krokem, kteří podvodníci chtějí, abyste udělali. Obvykle totiž posílají miliony e-mailů každý den, a to často „naslepo“ na náhodně vygenerované adresy. Mnohdy přitom vůbec nevědí, zda existují, a pokud ano, netuší, jestli je jejich uživatelé stále aktivně používají. Ovšem jen do doby, než kliknete na možnost odhlášení. Tímto způsobem se podvodníci dozvědí, že jste vhodnou obětí pro jejich další „čachry“.

Takhle jednoduché nahlášení spamu není, ale stačí na to pár kliknutí , ...

Co byste se spamem dělat měli?

Předně ho označit jako nevyžádanou poštu, čímž skutečně pomáháte celému systému. Tímto způsobem můžete snížit množství spamu, které budete dostávat v budoucnu. Nechtěné zprávy se totiž s větší pravděpodobností nedostanou mezi běžnou poštu. U vás i ostatních uživatelů. Prospěšné to může být například v práci, kde používáte sdílený mailový server. Pomůžete tak i svým kolegům, takže oni už nebudou muset některý spam sami řešit.

Obecně platí, že byste se měli vyhnout klikání na jakékoli odkazy v podezřelých e-mailech. Navíc není doporučováno otevírat ani přílohy, protože v nich může být skrytý malware (škodlivý software). Zároveň byste za sebou neměli nechávat příliš zřetelnou online stopu. Čím méně osobních informací je o vás veřejně dostupných, tím těžší je pro podvodníky vytvořit přesvědčivé e-maily, které se zdají být legitimními. Snáze pak můžete odhalit, že se jedná o prachobyčejný podvod.