Banky se připravují na velkou změnu: Visa v Evropě testuje zcela nový způsob placení zboží přes AI

Pokud vás někdy třeba otravuje házet věci do košíku a pak vyplňovat platební údaje, možná vás tahle inovace a její možný další vývoj oslní. Jde totiž o použití umělé inteligence, která by měla být schopná platby už v blízké budoucnosti sama řídit. A ne, nesníte. Tohle se opravdu děje.

Placení ruku v ruce s umělou inteligencí

Dál budete mít svou platební kartu, bankovní účet, i možnost zaplatit „normálně“. Nový program „Agentic Ready“ totiž přináší jen vychytané vylepšení. O co vlastně ale jde? Systém by měl připravit banky i prodejce na příchod plateb řízených umělou inteligencí. V praxi by tak mohl AI agent sám začít a dovést až do zdárného konce celou transakci až do bodu stržení peněz z účtu. A to vaším jménem, jako zákazníka.

AI agent by mohl v budoucnu platit za vás, pokud ho dobře nastavíte  , ...

O tom, co je už teď vyvinuto, a co se teprve chystá, není úplně jasno. Vývoj něčeho tak křehkého jako jsou záležitosti spojené s osobními údaji, penězi na bankovním účtu a digitální bezpečností, je běh na dlouhou trať. A chce to hodně propracovaný systém bez bezpečnostních mezer.

Jak konkrétně tedy bude vše vlastně v našem každodenním životě vypadat, není ještě známo. Podle dostupných informací by ale mohlo jít o zrychlení a zefektivnění nákupního procesu.

Testování jede na plné obrátky

Nejde ale jen o „výmysl“ jedné firmy. Do zmíněného programu se už zapojila spousta dalších důvěryhodných institucí s velkým jménem. Mezi ně patří například Barclays, Revolut, Erste Bank Oesterreich nebo třeba Raiffeisen Bank International. Už samotná Visa má ale u zákazníků za poslední roky vybudované jméno, takže ani nebyl důvod, aby této novince nedůvěřovali.

V rámci testování se teď odborníci snaží přijít na to, jak by mohli AI agenti bezpečně provádět platby v reálném životě. Pokud vás tedy představa „robota“, který za vás platí, trochu děsí, nezoufejte. Nepůjde o nic, co by se dělo automaticky bez vašeho vědomí. Součástí testů je práce s ověřováním identity i nastavením konkrétních striktních pravidel, co vůbec AI agent bude moct dělat.

Ještě pořád vás to děsí?

Obzvlášť u nás v Česku je dost zakořeněná představa, že by mohla jednoho dne umělá inteligence „ovládnout“ celý svět. Mezi lidmi panují obavy o převzetí kontroly nad penězi a osobními informacemi. Podle odborníků ale tohle není případ, kdy byste se měli obávat. Agent umělé inteligence nebude dělat, co se mu zlíbí. Bude fungovat jen tak, jak si ho sami nastavíte, a co mu povolíte.

AI agent od Visa by měl být bezpečný a vysoce efektivní , ...

Aby vše fungovalo, jak má, věnuje se teď zajištění bezpečnosti spousta pozornosti a práce. Ochránit zákazníky mají i prvky jako tokenizace nebo ověřování na základě biometrických údajů – konkrétně například otisku prstu.

Jak by to mohlo vypadat?

Pokud jste víc zvědaví a nadšení než vystrašení, určitě vás zajímá, co by takový AI agent mohl tedy dělat. Pokud se technologie osvědčí, může být takovým naším „parťákem“ a osobním asistentem při online nákupech. Mluví se dokonce o tom, že by prvky umělé inteligence mohly být schopné pomoct vybrat zboží, porovnat ceny a pak dokonce i téměř samostatně zaplatit.

Nejde ale o něco, co by hned zítra začalo fungovat. Odborníci očekávají postupné zavádění do běžného života. Už za pár let by ale díky tomu mohly nákupy vypadat úplně jinak – snadněji, rychleji a efektivněji.