Někteří Češi obdrželi neúměrně vysoké vyúčtování za elektřinu. Zástupci ČEZ vysvětlují důvod
Někteří Češi byli v poslední době zaskočeni poté, co jim dorazilo neúměrně vysoké vyúčtování za elektřinu. Zástupci ČEZ vysvětlují, proč tomu tak je, a zároveň radí, jak na elektřině ušetřit a předejít nepříjemnému nedoplatku. Zároveň také největší dodavatel elektřiny informuje o tom, co má člověk dělat v situaci, kdy nemá na zaplacení faktury nebo záloh.
Sledovat v Google Zprávách
Dle vyjádření ČEZ je důvodem přemrštěně vysokých vyúčtování za elektřinu také uplynulá tuhá zima, která byla spojená s větší nutností topit. Mezi nejvíce ohroženými vysokými účty za elektřinu jsou zejména ti, kteří jí topí a ohřívají vodu v bojleru. Jsou to hlavně lidé, kteří používají elektrické kotle, přímotopy nebo tepelná čerpadla s vysokou spotřebou. V neposlední řadě jsou to také zákazníci, kteří zůstali u dodavatelů s cenami energií vázanými na burzu a nezařídili si výhodnější tarif v době výhodnějších cen.
ČEZ radí, jak ušetřit na elektřině
Jak se staví ČEZ k neúměrně vysokým vyúčtováním za elektřinu? V první řadě motivuje k přechodu na elektronické vyúčtování pro lepší přehled o aktuální spotřebě a radí, jak na elektřině ušetřit. Doporučuje zejména vypínat spotřebiče z režimu stand-by (pohotovostní režim) a vařit v hrncích s pokličkou. Radí také vyměnit klasické žárovky za úsporné LED. Ideální je i trvalé snížení teploty v místnostech. Snížením o pouhý 1 °C je totiž možné ušetřit až 6 % energie na vytápění. Teplotu v bojleru je vhodné nastavit maximálně na 60 °C. Vyšší teplota už je totiž považována za neefektivní, a navíc je spojena i s rizikem tvorby vodního kamene v bojleru. Vyplatí se také zkontrolovat si distribuční sazbu a zjistit, zda by nebyl výhodnější tzv. noční proud. V době nárůstu cen může nižší cenu zajistit fixace, která poskytne ochranu před nenadálým zdražením. V neposlední řadě také ČEZ uvádí, že stojí za úvahu vlastní solární elektrárna s baterií pro snížení závislosti na síti.
Za vyšší cenou elektřiny může stát i tuhá zima.
, ...
Jak předejít nedoplatku na elektřině
Klíčovým nástrojem je provádění pravidelného samoodečtu elektřiny. Tento stav stačí následně zapsat do aplikace a ta vám okamžitě vypočítá případný přeplatek nebo naopak nedoplatek. Podle tohoto výsledku je možné si následně upravit výši záloh. Aplikace sama doporučí, jaká výše je v konkrétním případě optimálním řešením. Případný nedoplatek na elektřině je třeba začít okamžitě řešit, a to v první řadě kontrolou správnosti údajů (např. počáteční a konečný stav elektroměru apod.). Situaci je možné řešit například prostřednictvím zákaznické linky nebo mobilní aplikace. Následně je třeba zvolit si vyhovující možnost úhrady (např. splátkový kalendář). V případě jakýchkoliv nesrovnalostí je nutné vyúčtování reklamovat. Reklamaci je možné podat dokonce až 3 roky zpětně.
ČEZ radí, jak na elektřině ušetřit.
, ...
|
Co dělat, pokud člověk nemá na zaplacení faktury nebo záloh
Ocitli jste se ve svízelné finanční situaci? ČEZ radí lidem, kteří nemají na zaplacení faktury nebo záloh, aby zvážili možnost postupného splácení nedoplatku. Ten je možné rozložit do splátek a hradit jej postupně, a to až po dobu 10 měsíců. Možností je i nastavení konkrétního data splatnosti. Pokud i tak přetrvává problém s vyrovnáním plateb za energie, je doporučenou cestou využít možnosti finanční pomoci ze strany úřadu práce, a to buďto online na stránkách Ministerstva práce a sociálních věcí, nebo osobně na jakékoliv pobočce ÚP. Ve finanční tísni je také možné se obrátit na Poradnu při finanční tísni, která poradí ohledně lepšího hospodaření s financemi, se šetřením peněz a možnostmi získání dalšího zdroje příjmů. Zároveň tato poradna poskytuje konzultace týkající se řešení případných závazků k dodavateli energiím.
