Pomalý internet nemusí být chyba poskytovatele. Často za to může špatná frekvence

Čím větší byt nebo rodinný dům máte, tím větší hraje roli, jak daleko signál dojde a přes kolik zdí se dokáže „prokousat“. A tady se ukazuje zásadní rozdíl mezi Wi‑Fi na frekvenci 2,4 GHz a 5 GHz, o kterém se moc nemluví, přitom právě on rozhoduje, jestli máte stabilní internet jen v jedné místnosti, nebo v celém domě. 

Dnes většina routerů umí dvě pásma, a sice 2,4 GHz a 5 GHz. Přeloženo do lidské řeči, 2,4 GHz je vytrvalec, 5 GHz sprinter. Nižší frekvence 2,4 GHz má delší vlnu, která lépe prochází zdmi, stropy a nábytkem. Signál se sice šíří pomaleji, ale dál. V praxi to znamená, že tato Wi‑Fi síť dosáhne do více pokojů, obejde roh chodby, dosáhne na zahradu a nezřídka zvládne i sklep nebo půdu. Proto ji používá většina chytrých zásuvek, žárovek, termostatů nebo robotických vysavačů. Výrobci dobře vědí, že silnější pronikání zdmi je pro chytrou domácnost důležitější než maximální rychlost.

Pásmo 5 GHz je jiná liga

Nabízí mnohem vyšší rychlosti, hodí se pro streamování filmů ve vysokém rozlišení, online hraní nebo práci s velkými soubory. Zároveň je méně zahlcené, nepřekřikuje ho totiž tolik sousedních sítí a dalších zařízení. Jenže! Krátká vlna hůř prochází zdmi, každá příčka a strop ji citelně zeslabí a dosah je celkově kratší. To, co u routeru v obýváku doslova lítá rychlostí blesku, se o dvě místnosti dál může změnit v pomalé, nestabilní připojení, nebo se zařízení k síti nepřipojí vůbec. Takto nestabilní připojení proto nemusí být chyba internetu, ale jen toho, že se telefon či televize snaží držet 5 GHz, které už tam prostě ve vší snaze nedosáhne.

Většina moderní elektroniky využívá pásmo 2,4 GHZ. , Shutterstock...

Samotných 5 GHz tedy obvykle nestačí. Pokud máte router, který vysílá jen na této frekvenci, a bydlíte ve větším bytě nebo domě, internet vám bude fungovat výborně v místnosti, kde krabička stojí, ale v dalších pokojích bude síť slabá. Řešením je dual band router, zařízení, které současně vysílá jak na 2,4 GHz, tak na 5 GHz. Tím získáte dvě Wi‑Fi sítě: Jednu „dálkovou“ a druhou „rychlou“. Notebook v pracovně metr od routeru klidně připojte na 5 GHz, ale mobil v ložnici, televizi v patře nebo pračku i chytrý zvonek u dveří raději směrujte na 2,4 GHz. Internet tam možná nebude rekordně rychlý, ale bude stabilní. A to je pro videohovor nebo běžné surfování důležitější než číslo v testu rychlosti.

Jak zjistit, co váš router vlastně umí

Stačí se podívat na seznam Wi‑Fi sítí v telefonu nebo notebooku. Často uvidíte dvě s podobným jménem, jedna má v názvu „5G“ nebo „5GHz“. Ta je rychlejší, ale s menším dosahem, druhá, ta bez označení, bývá 2,4 GHz. V detailu připojení na mobilu většinou najdete i údaj o frekvenci nebo pásmu. Pokud vidíte jen 5 GHz a signál je dál od routeru slabý, zkuste se připojit na druhou, pomalejší síť. Často budete překvapeni, že internet najednou funguje lépe.

Může se stát, že router 2,4 GHz umí, ale vy máte tuto možnost vypnutou. V administraci přístroje (adresa bývá třeba 192.168.1.1 a heslo najdete přímo na štítku) bývá v sekci „Wi‑Fi“ vidět, jestli jsou obě frekvence aktivní. Někteří uživatelé 2,4 GHz dříve vypínali, aby se zbavili rušení, jenže tím si často sami podřízli pokrytí domova. Odborníci dnes doporučují opak, nechat obě pásma zapnutá a buď je používat odděleně, nebo zapnout takzvané sjednocené SSID, kdy router nabízí jedno jméno a sám zařízení podle situace přepíná. 

Problém se dá vyřešit v administraci routeru. , Shutterstock...

V případě, že svoji domácí síť rozdělenou na dvě pásma nevidíte a na rozdělení svépomocí prostřednictvím administrace si netroufáte, kontaktujte svého poskytovatele. Měl by vám síť bez problémů během chvíle nastavit na dálku.

Na kterou frekvenci se připojuje elektronika?

Telefony, notebooky a moderní televize zvládnou obě pásma, ale často automaticky sahají po 5 GHz, když jsou v dobrém signálu. Chytrá domácnost (žárovky, senzory, zásuvky, kamerky) je téměř vždy vázaná na 2,4 GHz, právě kvůli dosahu. Pokud tedy váš nový chytrý spotřebič nevidí Wi‑Fi, často je to tím, že máte zapnuté jen 5 GHz, nebo že se telefon při párování snaží připojit na nesprávné pásmo. Pomůže dočasně 5 GHz vypnout, zařízení připojit na 2,4 GHz a teprve pak vše vrátit do normálu. Máme vyzkoušeno!

Frekvence, na které router vysílá, zkrátka jednoznačně rozhoduje o tom, zda má Wi‑Fi šanci pokrýt celý dům. Až proto příště budete mít tendenci volat na infolinku vašeho poskytovatele s tím, že internet je slabý, zkuste se nejdřív podívat, na jakou síť jste připojeni. Možná zjistíte, že stačí přepnout z přetíženého sprintera na trochu pomalejšího, ale mnohem stabilnějšího vytrvalce – a Wi‑Fi najednou dorazí i tam, kde dnes sotva dýchá.