Jednoduchý trik, jak okamžitě poznáte, že vám volá telemarketing nebo podvodník. Ušetří vám čas i nervy

Jakmile se na telefonu objeví neznámé číslo, každý na chvíli znejistí. Ve většině případů totiž není jasné, jestli se jedná o důležitý hovor, nebo o hovor, který je přinejmenším zdržující. Od roku 2022 sice platí omezení telemarketingových telefonátů, nevyžádaný telefonát se nás ale může týkat i tak. Z neznámých čísel totiž mohou volat i jiné služby.

Jak poznat, jestli je hovor bezpečný?

A přitom před samotným zvednutím telefonu stačí udělat jednoduchý krok, díky kterému můžete být volajícímu během několika vteřin mnohem blíž. Pokud telefonní číslo neznáte, jednoduše jej zkopírujte do vyhledávače na vašem počítači nebo telefonu. Už v tuto chvíli vám může vyskočit několik webových stránek. Narazit můžete rovnou na samotnou firmu, která se vám snaží dovolat. V opačném případě si na specializovaných stránkách můžete přečíst, jak hovor hodnotí lidé, kteří číslo hledali před vámi. Díky tomu budete vědět, jestli je bezpečné hovor přijmout, či nikoliv.

Pokud narazíte na opakované stížnosti na telefonní číslo, máte během několika vteřin jasno. Komentáře jako „obtěžující“, „ozval se jen robot“ nebo „chtěli ihned vědět rok narození a adresu“ jsou jasným signálem k tomu, abyste číslo nejen nezvedali, ale rovnou si ho zablokovali. A pokud máte v ruce novější model mobilního telefonu, můžete se tuto informaci dozvědět ještě před samotným vyhledáváním. Některé systémy (iOS či Android) dokáží takové číslo detekovat již při samotném volání a označit jej.

Vsaďte na poznámky, šetří zbytečný čas

Jakmile se s takovým voláním setkáte, můžete hovor zvednout, abyste si pravdivost tvrzení na internetu ověřili. Pokud ale narazíte u jednoho telefonního čísla na několik podobných reakcí, je téměř jisté, že se nebude jednat o hovor, po kterém toužíte. Telefonní číslo si můžete rovnou ve svém telefonu zablokovat. 

Pokud nevíme kdo volá, můžeme se podívat na internet , ...

Ani blokace čísla vás ale často neochrání. Na druhém konci se totiž střídají nejen volající, ale i telefonní čísla. A tak se jednoho dne může stát, že ani při pečlivém hledání neobjevíte vyjádření ostatních, o jaký hovor se jedná. I přesto, že od roku 2022 je využívání telefonních čísel omezeno, tyto firmy mohou i nyní pracovat se starou databází kontaktů nebo v minulosti udělenými souhlasy.

Bránit se před tímto chováním můžete za pomoci Českého telekomunikačního úřadu. Pokud jste si jisti, že jste nedali firmě souhlas s kontaktováním a ani nejste jejím zákazníkem, hovor může být v rozporu s pravidly platnými od roku 2022. Na oficiálních stránkách úřadu najdete přesný postup, jak v takovém případě jednat, co vše si připravit a kam se obrátit s prosbou o pomoc a řešení.

Nová doba, nové postupy

V dnešní době jsou ale na vzestupu i zcela jiné hovory. Na druhé straně sluchátka se totiž neozve telemarketingová nabídka, ale falešná policie, banka nebo úřad. A tyto hovory už působí věrohodněji. I u nich byste se ale vždy měli mít na pozoru a do telefonu nikdy nesdělovat citlivé údaje jako datum narození, číslo občanského průkazu nebo dokonce číslo kreditní karty.

Novější modely mobilních telefonů nebezpečná čísla rozpoznají sami , ...

Varování platí i pro exotická telefonní čísla. Pokud vás z čísla, které má neobvyklou a neznámou předvolbu, někdo prozvoní, rozhodně byste neměli volat zpět. Pokud máte na telefonu zmeškaný hovor od neznámého čísla, postup ověření by měl být stejný jako u čísla, které vám právě volá. Předtím, než se rozhodnete zavolat zpět, je dobré podívat se na internet a ověřit si, že se nejedná o nebezpečný kontakt, ale opravdu o někoho, kdo s vámi potřebuje mluvit.