Odhlášení z odběru nevyžádaných e-mailů může být past. U spamu je to jedna z nejhorších možností
Nevyžádané zprávy padají do e-mailové schránky téměř každý den. Někdy jde jen o newslettery, k jejichž odběru jste se omylem přihlásili, ale většinou je to spam obsahující nevyžádané obchodní sdělení nebo třeba pokus o phishing. V článku si vysvětlíme, proč je důležité tyto dva typy zpráv rozlišovat.
Když se registrujete do internetového obchodu nebo na diskuzní fórum zpravodajského portálu, do formuláře přirozeně zadáváte svou e-mailovou adresu a někdy i další osobní údaje. Nad tlačítkem Odeslat pak téměř vždy bývá otázka: „Chcete se registrovat k odběru novinek?“, případně „Udělíte nám souhlas se zasíláním obchodních sdělení?“ Příslušné políčko pro souhlas je někdy už zaškrtnuto ve výchozím nastavení, takže ho musíte manuálně odškrtnout, abyste obchodní sdělení a novinky do mailu od této konkrétní společnosti nedostávali.
Pokud jde o seriózní web, vůbec není žádná tragédie, když si novinky zasílat necháte, byť omylem. Odhlášení z těchto služeb totiž bývá jednoduché; například Google na to dokonce už zavedl i speciální tlačítko, s jehož pomocí se z odběru novinek můžete odhlásit jedním klikem. U jiných e-mailových služeb je potřeba obchodní sdělení proscrollovat a kdesi vespod najít odkaz Odhlásit se. Bývá maličký, nenápadný a téměř neviditelný, protože žádná služba nechce přijít o své respondenty, ale ze zákona tam být někde musí.
Riziko falešného odkazu
Často se ale stane, že vám přijde newsletter od webu, který jste nikdy nenavštívili. Nejde o internetový obchod, odkud jste nakoupili vánoční dárky, nejde ani o magazín, který občas pročítáte. Ve skutečnosti vám název nic neříká, nikdy dříve jste ho neviděli. U takových zpráv je potřeba zpozornět. Na rozdíl od mnoha seriózních obchodních sdělení bude odkaz na Odhlásit se možná napsaný velkým tučným písmem a může mu předcházet chlácholivé ujištění, že odhlášení z newsletteru je možné kdykoli pouhým kliknutím.
Nenechte se zmást, může jít o vychytralou past. Jestliže e-mail nepřišel ze zavedeného portálu, ale je to pouhý spam, klikání na cokoli v něm uvedené představuje nebezpečí. Útočící spammer porušuje zákon už jen tím, že vám poslal nevyžádanou zprávu, tak se určitě nebude namáhat ani se seriózní nabídkou možnosti se odhlásit. Odkaz vás může zavést na falešnou odhlašovací stránku, jejíž návštěvou spammerovi potvrdíte, že je váš e-mailový účet aktivní a může ho bombardovat dalšími nevyžádanými maily.
Na nic neklikat a vůbec nereagovat
Pamatujte, že jakákoli reakce na spam z vaší strany bude pro podvodníky znamením, že jste „živý kontakt“ a všechny e-maily poctivě otevíráte. Proto vás zavalí dalším spamem a mohou vám zkusit zaslat i soubory infikované malwarem nebo phishingové zprávy, které se z vás budou snažit vytáhnout citlivé údaje. Nový spam přitom může chodit ze zcela jiných webů, než byl ten původní.
Internetoví podvodníci pracují s automatickými systémy, které denně odesílají spam na miliony e-mailových adres. Jakmile na nějaký takový e-mail zareagujete, ať odpovědí, nebo jen kliknutím na odkaz, posunete se v jejich databázi do „užšího výběru“ pro cílenější podvody. Reakce z vaší strany je pro ně velmi cenná, protože řada e-mailových účtů už dávno není aktivní a zasílání spamu na takové adresy je jen plýtváním dat.
Neodhlásit, ale nahlásit
Může se dokonce stát, že se z vás bude snažit něco vytáhnout už sama falešná stránka pro odhlášení. Když se odhlašujete z odběru novinek u seriózního webu, nebudete k tomu potřebovat zadávat žádné své údaje. Pokud vás při odhlašování neznámý web vyzve, abyste vyplnili nějaký formulář, s největší pravděpodobností jde o phishing.
Zásada tedy zní nic neodhlašovat, nic nevyplňovat a nevyžádaný e-mail od neznámého odesílatele ihned označit jako spam. Nejenže se tím zbavíte pošty od konkrétního spammera, ale navíc pomůžete spamovým filtrům napříště podobné zprávy lépe rozpoznat a zahodit je do spamové složky automaticky.























































