EU schválila velké změny při nákupu letenek: Oprava jména zdarma a dítě vždy sedí s rodičem

Evropský parlament i Rada EU schválily podstatné změny pro cestující, kteří se přepravují letecky. Takový krok už byl ostatně potřeba. Tato legislativa se totiž mění poprvé od roku 2004. Čeho se změny týkají? Více oblastí. EU se postavila proti netransparentnosti i kontroverzním příplatkům. Navíc dojde k posílení práv osob se specifickými potřebami.

Blíží se konec netransparentnosti

Novinky by měly cestujícím přinést spoustu výhod. Skončí například nutnost platit za jednu menší osobní věc, jako je taška nebo batoh na palubě letadla. Budete ho moci mít bezplatně. Prodejci i srovnávače letenek navíc budou muset cenu zobrazovat i s (větším) příručním zavazadlem, což je transparentnější. Doposud mohli nabízet výhodně letenku, ale nešlo o cenu konečnou.

„Nová pravidla zavádějí lepší transparentnost cen tím, že letecké tarify budou včetně povoleného příručního zavazadla zobrazeny před zahájením každého rezervačního procesu, aby se usnadnilo srovnávání tarifů mezi leteckými společnostmi,“ uvádí Rada EU ve své tiskové zprávě z 13. července.

Sedadla vedle sebe bez příplatku

Nově skončí také zbytečné příplatky. Aerolinky už například nesmí požadovat peníze navíc za to, že ze zpáteční letenky využijete jen zpáteční let, protože jste se vzhledem k okolnostem do cílové destinace nakonec dopravili jinak. Zrušeny ale budou i další příplatky jako například ten za opravu překlepu ve jméně na letence.

Doposud bylo možné platit poplatky i za to, pokud rodina chtěla, aby dítě sedělo vedle rodiče. To rovněž skončí. Nově budou muset aerolinky usazovat doprovod dětí mladších 14 let na sousední sedadlo bez peněz navíc. Stejnou povinnost navíc budou mít i v případě těhotných žen.

Doprovod dětí do 14 let bude moci sedět na vedlejším sedadle bez příplatku , ...

Stejné pravidlo se bude vztahovat také na osoby se zdravotním postižením či omezenou schopností pohybu. Ty přitom získají nárok na odškodnění, náhradní spojení a pomoc, zmeškají-li let proto, že jim letištní personál nezajistil včasný příchod k odletové bráně. Výrazně se tedy posilují jejich práva.

Chcete mít už nyní v průběhu letu větší pohodlí, více prostoru pro nohy a další výhody oproti standardnímu místu? Prémiové sedadlo v letadle můžete mít často zdarma. Chytrý trik platí na většinu aerolinek.

Změny se týkají rovněž odškodnění

Nárok na odškodnění zůstává. Bude totiž i nadále vznikat při zpoždění letu, jež přesáhne 180 minut či při zrušení letu v době 2 týdnů před plánovaným odletem. Stejná přitom zůstává i výše kompenzace, která se pohybuje mezi 250 a 600 eury. Záleží přitom na délce letu i na tom, kam let směřuje.

Poslanci Evropského parlamentu ovšem nově odhlasovali, že se postup proplácení odškodnění urychlí a zjednoduší. Nově máte 9 měsíců od původního letu na podání žádosti o kompenzaci. Aerolinky potom musí do 30 dnů náhradu vyplatit. Pokud tak neučiní, musí odůvodnit, z jakého důvodu se to stalo.

Letecké společnosti hromadně varují cestující před nákupem letenek od těchto prodejců. Při zrušení letu své peníze už nemusíte nikdy vidět.

Kdy vstoupí nová pravidla v platnost?

Pravidla už schválil Evropský parlament i Rada EU. „Nový rámec posiluje ochranu cestujících a zároveň zajišťuje spravedlivou rovnováhu s provozními možnostmi leteckých společností. Pomáhá rovněž zachovat dopravní propojení v celé EU a rovné podmínky pro letecké společnosti,“ vysvětluje tento krok sama Rada EU.

Schválená pravidla však zatím nebyla zveřejněna v Úředním věstníku Evropské unie. Platit přitom začnou 20 dní po zveřejnění a používat se budou teprve rok poté. V platnost proto vstoupí během roku 2027. Na jejich zavedení si tedy budou muset cestující ještě nějakou dobu počkat.