Doma máte tichého špeha. Stačí, že je připojený k Wi-Fi a poslouchá vše, co řeknete. Takto odposlechu zabráníte
Hranice mezi domácí pohodou a technologickou kontrolou se v posledních letech výrazně posunula. Spotřebiče, které kdysi jen sloužily svému účelu, dnes naslouchají, vyhodnocují a v některých případech i odesílají data dál. Řeč je o běžných produktech, které najdete v tisících českých domácnostech. Jejich schopnosti si často ani neuvědomujeme, a přesto mohou zaznamenávat téměř každé slovo.
Nejde však jen o samotná zařízení. Klíčovou roli hraje způsob, jakým komunikují s okolním světem, zejména přes domácí Wi-Fi síť. Právě tato síť se stává spojovacím mostem mezi soukromým prostorem a vzdálenými servery výrobců. Bez správného nastavení se může i běžný reproduktor proměnit v trvalý zdroj dat, který odesílá informace.
Která zařízení naslouchají a proč
Moderní chytrá domácnost zahrnuje zařízení, která jsou neustále připojená k síti a vybavená mikrofonem či kamerou. Může jít o reproduktory s hlasovým ovládáním, televize s funkcí hlasového asistenta, chytré kamery a zvonky, dětské chůvičky, bezpečnostní systémy nebo i robotické vysavače.
Většina těchto zařízení naslouchá tzv. „klíčovému slovu“ - typicky například „Hey Google“ nebo „Alexa“. Aby mohly reagovat, musí být jejich mikrofon trvale aktivní. Tato data se zpravidla zpracovávají lokálně, tedy přímo uvnitř samotného zařízení, bez nutnosti odesílání někam jinam. V některých případech se ale přesto data odesílají i na servery výrobce. Před několika lety bylo například odhaleno, že nahrávky z některých hlasových asistentů byly analyzovány lidskými zaměstnanci pro účely vylepšování systému.
Dnes jsou tyto praktiky více regulovány, především díky evropskému nařízení GDPR. Přesto ale platí, že ne všechna zařízení se chovají stejně transparentně, a ne vždy je zřejmé, co se s vašimi informacemi děje.
Jak může dojít ke zneužití a co se děje s daty
Hlavní riziko nepředstavuje samotné zařízení, ale kombinace několika faktorů: slabé zabezpečení domácí Wi-Fi sítě, nedostatečné nastavení soukromí a nezodpovědný přístup některých výrobců. Pokud je vaše domácí síť bez silného hesla nebo správného šifrování, útočník se k ní může připojit a získat přístup k chytrým kamerám nebo mikrofonům.
Navíc mnohá zařízení, především levnější modely od méně známých výrobců, odesílají hlasová data do cloudu bez dostatečné dokumentace. Často není jasné, kam data putují, jak dlouho se uchovávají a kdo k nim má přístup.
Je třeba také rozlišovat mezi aktivním odposlechem (např. hacker připojený k síti) a pasivním sběrem dat (např. zařízení poslouchající instrukce). I ten však může být rizikový, pokud výrobce data ukládá bez vašeho vědomí nebo je sdílí s dalšími stranami.

Ochrana soukromí: jak nastavit domácnost bezpečně
Technologie samy o sobě nejsou hrozbou. Nebezpečím je jejich špatné nastavení a nedostatečná informovanost uživatelů. Proto bezpečnostní experti doporučují následující kroky:
-
Vypněte mikrofon, pokud zařízení právě nepoužíváte. Většina zařízení tuto funkci umožňuje – často pomocí fyzického tlačítka nebo nastavení v příslušné aplikaci.
-
Zkontrolujte nastavení soukromí v aplikaci výrobce. U některých modelů lze zakázat ukládání nebo odesílání nahrávek. Některá zařízení také umožňují zobrazit historii nahrávek a manuálně je smazat.
-
Změňte výchozí přihlašovací údaje. Výchozí hesla jsou známá a snadno zneužitelná. Silné heslo by mělo obsahovat kombinaci písmen, číslic a speciálních znaků.
-
Používejte šifrovanou Wi-Fi síť s protokolem WPA3 a pravidelně měňte heslo. Starší protokoly jako WPA2 mohou být v dnešní době prolomeny pomocí volně dostupných nástrojů.
-
Aktualizujte firmware zařízení. Zastaralé verze obsahují bezpečnostní chyby, které mohou být zneužity. Některé aktualizace je nutné provádět ručně přes aplikaci, nejsou automatické.
-
Vybírejte zařízení od důvěryhodných značek. Renomovaní výrobci (např. Google, Apple, Amazon) poskytují podrobné informace o ochraně soukromí a pravidelné aktualizace. Levné alternativy z neznámých e-shopů často neprocházejí důkladným bezpečnostním testováním.
Zásadní je vědět, co máte doma připojené k síti, jaká data zařízení sbírá a kam je odesílá. Většina rizik vzniká právě z nepozornosti nebo slepé důvěry.