Pravidla reklamací
Od července se mění pravidla reklamací. Oprava výrobku může nově prodloužit záruku až na tři roky
Reklamování zboží je vždy spojeno s určitými pravidly. Ta vyplývají z občanského zákoníku a zákona o ochraně spotřebitele. Základním...
Mladý pár chodil měsíce do luxusních restaurací zadarmo. Procházelo jim to měsíce bez prokouknutí
Na podvodníky by si měl dávat pozor každý, přičemž výjimku nepředstavují ani luxusní restaurace. Nemalé množství zákazníků bohužel...
Nakupování na internetu čeká velká změna: E-shopy budou muset zavést speciální tlačítko, které zákazníkům výrazně usnadní život
E-shopy jsou stále populárnější, ale ne vždy jsou pro zákazníky snadné. Hledáte na e-shopu formulář pro vrácení zboží, nenajdete ho. A...
Reklamoval jsem z Temu domácí kávovar za 3000 Kč. Tohle mi na můj popis závady odepsali
Reklamace v internetových obchodech bývají zdlouhavé už jen z důvodu, že se na prodejnu nemůžete dostavit s poškozeným zbožím osobně. K...
Koupil jsem si z Aliexpressu klimatizaci za 4500 Kč. Po pár měsících mi přišla pokuta a zákaz ji používat
Ceny klimatizací v českých obchodech šplhají přes deset tisíc korun a další nemalé peníze spolkne odborná instalace. Když tedy narazíte...
Češi zbytečně přeplácejí internet. ČTÚ ukazuje, jak zjistit, že vás poskytovatel šidí
Rychlé připojení k internetu dnes bereme jako samozřejmost. Stejně jako elektřinu nebo teplo. Přesto právě u internetu platí, že řada...
Vlak přijel pozdě? Máte nárok na 50 % jízdného zpět. Češi přicházejí o peníze jen proto, že tohle neví
Cestování vlakem patří v Česku k nejběžnějším způsobům dopravy. Denně ho využívají statisíce lidí na cestu do práce, školy i na...
Kolikrát může zloděj zaplatit vaší kartou bez PINu, než se terminál zastaví? Je to víckrát, než byste řekli
Bezkontaktní platby se během několika let staly nejběžnějším způsobem placení. Rychlost, pohodlí a možnost obejít se bez hotovosti jsou...
Tento trik v Gmailu zná málokdo. Ochrání vás před podvody a falešnými fakturami
Phishing a falešné faktury patří k nejčastějším podvodům, které cílí na běžné uživatele i firmy. Útočníci se snaží přimět...