Z Temu jsem dceři koupila nabíječku na mobilní telefon. Tohle se stalo, když ji zapojila do zásuvky

Jenže s nakupováním na těchto tržištích se pojí hned několik zásadních rizik, kterým je vhodné věnovat pozornost. Kromě kybernetických bezpečnostních hrozeb, před kterými varovaly i přední orgány české státní správy, se potenciálně jedná rovněž o technické závady. Ty v lepším případě vedou pouze k poškození samotného produktu, v tom horším mohou způsobit i rozsáhlé škody. Zákazníci mají zkušenosti například s tím, že při používání elektronického zařízení z oblíbeného čínského tržiště Temu došlo ke vzniku požáru. 

Dceři pořídila obyčejnou nabíječku, rozsáhlým škodám unikla jen o vlásek 

Jako názorná ukázka toho, že s nákupem produktů na některých čínských tržištích se mohou pojit citelná rizika, může posloužit zkušenost jedné ze zákaznic. Ta se na sociální síti Facebook podělila o svůj příběh, který mohl skončit vznikem velmi rozsáhlých škod.

Pravděpodobnou příčinou byla nabíječka na mobilní telefon, kterou si zákaznice z Velké Británie pořídila prostřednictvím oficiálních internetových stránek čínského tržiště Temu. 

„Jen varování pro lidi, kteří nakupují na Temu: Nikdy si tam nepořizujte nabíječky. Když jsem přišla domů a odebrala se do horního patra, v dceřině pokoji jsem ucítila zápach spáleniny. Poté jsem našla spálenou nabíječku. Je štěstí, že i když byly děti ve škole, já jsem byla společně s nejmladší dcerou doma. Obrovské štěstí,“ napsala na sociální síť Facebook žena a přiložila několik fotografií spálené nabíječky. 

Nekvalitní elektronika může způsobit požár. , Shutterstock...

Podobných případů je více 

Lidé i některé organizace již v minulosti upozorňovali na to, že se na čínských tržištích můžete setkat s nekvalitním zbožím. Temu dokonce samo informovalo své zákazníky o nebezpečných výrobcích, u kterých hrozí riziko požáru. 

„Temu si možná podmanilo Evropu díky nízkým cenám, ale zároveň se stalo vstupní branou pro nelegální produkty, které na našem trhu nemají co dělat. Je zřejmé, že Temu představuje rozsáhlý problém, který musí úřady neodkladně řešit. Spotřebitelé si do svých domovů přinášejí nebezpečné výrobky, zatímco mnoho evropských podniků, které dodržují předpisy, čelí nekalé konkurenci," informoval Agustín Reyna, jenž figuruje jako generální ředitel BEUC.

S nakupováním na Temu se mohou potenciálně pojit i další rizika 

Zboží s neuspokojivou kvalitou ovšem není jediným problémem, o kterém se v souvislosti s Temu a některými dalšími čínskými tržištěmi hovoří. Odborníci upozorňují i na nekalé obchodní praktiky nebo kybernetické hrozby. Před nimi varoval dokonce i Národní úřad pro kybernetickou a informační bezpečnost. 

„Mojí matce strhli z účtu peníze za zboží dvakrát. Poté ji ještě naúčtovali položky, o kterých tvrdili, že jde o výhru z volného zatočení zdarma,“ ohradila se proti praktikám Temu uživatelka na Facebooku. 

Odborníci upozorňují i na kybernetické hrozby. , Shutterstock...

Jak se komplikacím při nakupování na Temu vyhnout? 

Pravdou je, že v tuto chvíli neexistuje žádný stoprocentně spolehlivý způsob, který by zaručoval nulové riziko při nakupování na jakémkoliv čínském tržišti. Zákazníci však mají několik možností, jak rizika alespoň minimalizovat. 

V první řadě je vhodné nakupovat pouze takové produkty, které nabízí ověřený prodejce s vysokým počtem prodejů a minimálním počtem negativních recenzí. Naopak zboží, které nabízí neznámý obchodník bez dostatečného množství ověřených recenzí, si raději nikdy nepořizujte. Obzvláště, pokud má navíc průměrné hodnocení nižší než 4 hvězdičky. 

Jelikož se však objednávky ze všech čínských tržišť od 1. 7. v mnoha případech výrazně prodražily, je vhodné si důkladně promyslet, jestli se nakupování s ohledem na rizika vůbec vyplatí. Na druhou stranu platí, že ne všechny produkty z těchto tržišť jsou automaticky nekvalitní. Navíc existuje způsob, jak nově zavedené clo legálně obejít.