„Mysleli jsme, že all inclusive je se vším všudy.“ Hotely omezují alkohol a za část služeb chtějí příplatek

Pro Čechy patří all inclusive k oblíbeným typům dovolené. Počítají totiž s tím, že do cílové destinace přijedou a nebudou muset nic řešit, protože všechno bude zaplaceno. Realita je ale často jiná, protože každá cestovní kancelář chápe pojem all inclusive jinak – a rozdíly jsou i napříč jednotlivými zeměmi. 

All inclusive není jednotný pojem 

Základní problém spočívá už v samotné definici, protože all inclusive je termín, který není nijak chráněný, žádná hotelová asociace ho jasně nedefinuje a hotely ho ohýbají podle rozpočtu a marketingu. V praxi se v Evropě a Severní Africe můžete setkat hned s několika druhy all inclusive, přičemž pokaždé se mohou jmenovat jinak a znamenat něco trochu jiného. 

Tím nejzákladnějším je však tzv. Basic all inclusive, které zahrnuje nealko nápoje, pivo a víno v určitém časovém rozmezí (třeba od desíti do desíti hodin) a samozřejmě jídlo minimálně 3× denně. O něco lepší variantou je Standard all inclusive, které už nabízí rozšířenou nabídku nápojů včetně tvrdého alkoholu. Pro jídlo opět platí, že bude podáváno minimálně třikrát za den, ale obvykle je to častěji. 

I když se můžete setkat i s jinými specifikacemi, pomyslným vrcholem pro většinu hotelů je pak Ultra all inclusive, v rámci kterého by měl být k dispozici třeba minibar na pokoji, plážový bar s nejrozšířenějšími mezinárodními značkami alkoholu i bar fungující až na výjimky 24/7. Jídlo se v těchto zařízeních podává zpravidla 5× denně. Pro zajímavost se hodí dodat, že některé hotely nabízejí ještě Deluxe all inclusive, který přidává prémiové destiláty, tématické večeře a jídlo k dispozici téměř kdykoliv. 

Různé all inclusive hotely se mohou lišit i v tom, kolikrát denně nabízejí jídlo. , ...

Alkoholové limity jsou nejčastější kámen úrazu 

Pokud jde o alkohol, používají resorty celou řadu technik, jak stále nabízet all inclusive, ale omezit spotřebu hostů. Nejčastěji mají časové omezení, takže večer už alkohol buď vůbec neseženete, nebo za něj musíte výrazně zaplatit. Kromě toho ale hotely často sází na levnější lokální značky, a pokud byste snad chtěli svou oblíbenou značku ginu, budete si za ni muset výrazně připlatit. Častým chytákem na turisty jsou i plážové bary. Sice se nacházejí v areálu hotelu, ale v praxi je provozuje jiná společnost, a tedy za každý drink řádně zaplatíte. 

V muslimských zemích dávejte pozor 

Muslimské země s přísnějším náboženským systémem jsou pak ve vztahu k alkoholu velmi striktní. Nejmarkantnější je situace na Maledivách, kde je alkohol zcela zakázán mimo licencované resorty. A dovoz alkoholu do země je taktéž zakázaný. Ve vybraných hotelech tak alkohol dostanete běžně, ale když se ubytujete třeba v nějakém apartmánu, neseženete ho vůbec. 

I v hotelových resortech ale platí, že alkohol může být extrémně drahý. Známé jsou i případy, kdy turisté za lahev piva zaplatili vyšší stovky korun. Totéž platí i pro Spojené arabské emiráty, které mají alkohol rovněž jen v hotelech s licencí. Pokud byste zavítali třeba do Kataru, Íránu nebo Saudské Arábie, s alkoholem se prakticky nesetkáte. 

Wi-Fi, trezor a další drobná překvapení 

I když alkohol je pro mnoho Čechů nejpalčivějším tématem, existuje více věcí, o kterých hoteliéři v inzerátu mlčí. Například v nejlevnějších resortech se můžete setkat s tím, že Wi-Fi v lobby je zdarma, ale na pokoji je za drobný poplatek. Stejně tak to může být i s trezorem. 

Někdy se můžete setkat s tím, že hotel může účtovat poplatek i za lehátka na hotelové pláži. Nenechte se nachytat ani na zmrzlinu na pláži. I když působí, že je stánek součástí hotelového občerstvení, může mít své ceny (a ne vždy úplně příjemné). 

Některé drinky v bazénovém baru mohou být také zpoplatněny. Zpravidla se jedná o ty, které používají prémiovější alkohol. , ...

Jaké jsou zkušenosti Čechů?  

Diskuzní fóra se hemží nejen podobnými zklamáními, ale také celou řadou pozitivních zkušeností. „Dříve jsem běžně vídal stoly obložené desítkami talířů, ze kterých lidé jen jednou kousli a zbytek nechali ležet. V posledních letech je vidět, že hotely přešly na menší talíře a i ovoce dávají v malých mističkách,“ podělil se o své zkušenosti Marek P. pro server Arecenze.cz

Podobně se k tomu staví i další cestovatelé: „Mysleli jsme, že all inclusive bude automaticky se vším všudy. V resortu nám dali stopku na alkohol už od deváté hodiny večer, což bylo trochu nepříjemné. Prý je to ale běžný standard. Jinak ale tyhle hotely milujeme, děti jsou z nich úplně nadšené. Na all inclusive je za mě nejlepší Turecko,“ uzavírá Aneta K., jedna z diskutujících na platformě Reddit. 

Dovolená s all inclusive může být skvělou volbou, jen je potřeba vědět, co přesně máte v ceně. Vždy se proto ujistěte, o jaký all inclusive se jedná a jaké jsou podmínky konkrétního hotelu. Většina velkých cestovních kanceláří to na svých webových stránkách zmiňuje, chce to jen chvíli hledat. Vyhnete se ale nepříjemnému zklamání.