Připojeno k Wi-Fi, ale internet nefunguje: Tento trik vám pomůže problém rychle vyřešit
Na displeji vidíte, že jste připojeni k Wi-Fi, ale webové stránky se nenačítají a aplikace zůstávají bez obsahu. Problém přitom nemusí být ve vašem telefonu ani v nastavení internetu. Existuje jednoduché řešení, které zvládnete během pár vteřin a často vás okamžitě vrátí online.
Situace, kdy telefon hlásí plné připojení k Wi-Fi, ale internet stejně nefunguje, je nepříjemná a častá. Může vás zastihnout doma, na cestách i v práci. Někdy se problém vyřeší sám po několika minutách, jindy ale můžete čekat zbytečně dlouho. Pokud víte, jak funguje přihlášení k některým sítím a proč může připojení zůstat „hluché“, dokážete nepříjemnou situaci vyřešit mnohem rychleji.
Proč může Wi-Fi fungovat jen „napůl“
Aktivní Wi-Fi připojení neznamená automaticky přístup k internetu. Telefon se sice spojí s routerem nebo přístupovým bodem, ale pokud tento zdroj nemá vlastní internetové připojení, nic dalšího se nestane. To se může stát například při poruše u poskytovatele, při přetížení sítě nebo v okamžiku, kdy jste připojeni k jiné síti, než si myslíte.
Stává se to často v místech s více sítěmi. Telefon, notebook či tablet si vybere tu, kterou zná, ale ta může být momentálně nefunkční. Můžete tak stát u routeru s plným signálem, ale ve skutečnosti být připojení na jiný přístroj na druhém konci budovy, který má problém.
Krok, na který lidé občas zapomínají
Ve veřejných sítích často musíte nejdřív potvrdit podmínky připojení nebo zadat heslo na speciální webové stránce. Typickým příkladem je hotelová síť, kde po přihlášení vyskočí stránka s formulářem nebo tlačítkem „Souhlasím“. Bez tohoto kroku internet nepojede, i když je připojení zobrazeno jako aktivní.
Problém je, že tato stránka se ne vždy otevře sama. Telefon může načíst poslední navštívený web z paměti a vy tak netušíte, že potvrzení chybí. Většinou pomůže ručně otevřít libovolnou stránku v prohlížeči, kde se přesměrování už spustí.

Připojení k nesprávné síti
Další běžnou příčinou je připojení k síti, kterou váš telefon zná z dřívějška, ale která dnes nefunguje. Zařízení si totiž automaticky pamatuje staré sítě a připojuje se k nim, i když v okolí existuje lepší možnost. Může to být sousedova otevřená Wi-Fi s nízkým signálem nebo nefunkční veřejná síť z minulého výletu.
Například po návratu z dovolené se telefon může snažit připojit k „Hotel Free Wi-Fi“, pokud ji v okolí někdo používá s podobným názvem, i když skutečný hotel je stovky kilometrů daleko. Výsledek? Připojení bez internetu a zbytečné čekání.
Jednoduchý trik, který s připojením často pomůže
Pokud máte podezření, že je problém právě v uložené síti, vyplatí se ji „zapomenout“. V nastavení Wi-Fi na telefonu vyberte danou síť, zvolte možnost zapomenout, a poté se k ní připojte znovu. Tento postup vymaže staré informace o síti a umožní telefonu navázat čisté připojení, které ve většině případů obnoví internet. Zapomenutí sítě je rychlé a zabere vám jen chvilku. Po opětovném připojení zadáte heslo a většinou je problém vyřešen.
Další možná řešení bez složitého nastavování techniky
Když ani zapomenutí sítě nepomůže, můžete v telefonu provést reset síťových nastavení. Tím se obnoví výchozí konfigurace Wi-Fi a mobilních dat, což často vyřeší i jiné problémy s připojením. Není třeba se bát, o fotky ani aplikace nepřijdete, jen budete muset znovu zadat hesla k uloženým sítím. Pokud jste doma a máte přístup k routeru, může pomoci i jeho restart. Někdy se problém nachází právě na straně zařízení, ke kterému se připojujete.
Shrnutí
Problém, kdy je Wi-Fi připojená, ale internet nefunguje, má ve většině případů jednoduché řešení. Obvykle stačí síť zapomenout a připojit se k ní znovu, případně dokončit přihlášení na úvodní stránce veřejné sítě. Pokud to nepomůže, reset síťových nastavení v telefonu vrátí vše do výchozího stavu a internet by měl být opět funkční. Díky těmto krokům se vyhnete zbytečnému čekání a budete online během pár minut.