Práva cestujících


Cestující dorazili na jiné letiště v pozdních nočních hodinách.

Let společnosti Ryanair přistál 160 km od cíle a cestující byli uprostřed noci ponecháni osudu

27. 4. 2026 • Jaroslav Ovesný

Představte si, že váš večerní let byl zpožděn o několik hodin. Nejen, že nedostanete během čekání žádnou vodu a občerstvení, ale...


Významná letecká společnost zakázala na palubě svých letadel oblíbenou činnost.

Velká letecká společnost nařídila všem cestujícím dodržovat nové pravidlo během letu. Kdo jej poruší, riskuje pokutu

4. 3. 2026 • Petr Eybl

Mnohé dopravní společnosti průběžně aktualizují přepravní podmínky, ve kterých je možné najít práva i povinnosti cestujících. Za...


Každý rok se v Česku uskuteční přes 180 milionů jízd vlakem, přesto většina cestujících detailní pravidla vůbec nezná.

Vlak přijel pozdě? Máte nárok na 50 % jízdného zpět. Češi přicházejí o peníze jen proto, že tohle neví

28. 9. 2025 • Dan Bright

Cestování vlakem patří v Česku k nejběžnějším způsobům dopravy. Denně ho využívají statisíce lidí na cestu do práce, školy i na...


V letecké dopravě jsou nastaveny jasné podmínky kompenzací. Nejsou ale automatické.

Češi přicházejí o tisíce: Stačí takhle krátké zpoždění letu a aerolinka vám musí zaplatit tučnou kompenzaci

26. 9. 2025 • Marek Morafcsik

Zpoždění letu může být nejen frustrující, ale i finančně výhodné. Cestující mají právo na kompenzaci, pokud let přistane se...