Zákeřná past na zákazníky zasáhla supermarkety po celém Česku. Že jste prodělali, zjistíte až doma
Výrobci potravin často dělají rozhodnutí s cílem vydělat více peněz. Řada zákazníků přitom jejich praktiky při běžném nákupu vůbec neodhalí. Celý proces je totiž chytrý, systematický a postupný.
Obal vašeho oblíbeného produktu může vypadat pořád stejně a obsahovat přesně to, na co jste zvyklí. Stejně tak i cena může zůstávat totožná. Výrobce však mohl nenápadně změnit gramáž produktu. Zatímco dříve jste byli zvyklí na 100g balení čokolády, nyní se může jednat například pouze o 90 g.
Fenomén označovaný jako shrinkflation
Celá praktika má své vlastní označení, a to shrinkflation (česky se překládá jako skrytá inflace nebo smrskflace). Pojem shrinkflation označuje situaci, při které výrobce zmenší velikost produktu, ale ponechá stejnou cenu. Ve výsledku tedy reálná cena za jednotku roste, aniž by to bylo na první pohled patrné.
Výrobci potravin se k tomuto jednání uchylují zejména proto, že je to méně nápadné a pro zákazníky často psychologicky přijatelnější než otevřené zdražení. Většina lidí si dobře pamatuje cenu svých oblíbených produktů, nikoliv přesnou gramáž. Stejná cenovka v nás tak vyvolává dojem stability, i když reálně platíme více.
Do hry samozřejmě vstupuje i konkurenční tlak v regálech. Pokud se jeden výrobce rozhodne zdražit a druhý zmenší balení, pro zákazníka právě druhý produkt působí na první pohled výhodněji.
Někteří výrobci menší balení skrývají za jiným tvarem
Zatímco někteří výrobci se rozhodují balení na první pohled neměnit, jiní právě naopak zmenšení kryjí jiným tvarem balení nebo atraktivním designem. Balení s nepravidelným tvarem totiž mnohdy působí plnějším dojmem než úhledný krychlový tvar.
Smrskflací prošla například oblíbená čokoláda
Zmenšování obsahu balení může být považováno za kontroverzní. Nutno ale zmínit, že jde o zcela legální praktiku za předpokladu, že výrobci na produktu správně uvedou množství, cenu a přiřadí mu nový čárový kód.
V České republice přitom rozhodně nejde o žádnou novinku. Se smrskflací se setkáváme již několik let a těchto produktů bychom tak v regálech supermarketů našli hned několik. Podle portálu Kupi je typickým příkladem čokoláda na vaření Orion, která se do roku 2018 prodávala ve velkém 200g balení. V rámci slevové akce byl tento produkt dostupný i za cenu kolem 25 Kč. Na jaře roku 2018 však výrobce začal nabízet menší 180g balení, které v akci stálo 29,90 Kč. Do roku 2024 jeho cena vystoupala k téměř 37 Kč.
Některé evropské země již proti smrskflaci bojují
Řadě evropských zemí se trend smrskflace nezamlouvá a plánují proti němu bojovat. Například v Itálii a Francii vlády zavedly pravidla, kterými prodejcům ukládají povinnost zákazníky o těchto praktikách jasně informovat. O opatření uvažuje i Belgie. Belgický ministr pro ochranu spotřebitele Rob Beenders ve svém prohlášení uvedl: „Je nepřijatelné, aby byli spotřebitelé klamáni výrobci, kteří potají zmenšují obsah výrobků, zatímco ceny zůstávají stejné nebo dokonce rostou.“
Jasnější značení změn u výrobků chtějí zavést také v Německu. Spotřebitelská organizace z Hamburku dokonce zažalovala společnost Mondelez, výrobce značky Milka. V žalobě argumentovala tím, že některé čokoládové tyčinky byly zmenšeny ze 100 g na 90 g, aniž by se cena snížila či byla změna adekvátně zvýrazněna na obalu. Podle žaloby se tak jedná o nekalou obchodní praktiku a klamání spotřebitelů.
Jak se můžete jako spotřebitel bránit
Ze všeho nejdůležitější je věnovat produktům v regálech dostatek pozornosti. Tato praktika totiž může být nenápadná a může být snadné přehlédnout, že se ve skutečnosti jedná o menší produkt za stejnou cenu.
Vodítkem pro vás může být sledování takzvané jednotkové ceny. Právě ta musí být u jednotlivých produktů od 1. května 2014 dle upraveného zákona o cenách uvedena povinně.























































