Oblíbený řetězec v Česku ruší pokladny a zavádí platby obličejem

„Češi už před lety přijali bezkontaktní platby jako běžnou součást života a dnes je přirozené platit digitálně i u menších obchodníků,“ uvedl vloni Marcel Gajdoš, generální ředitel společnosti Visa pro Českou republiku. Podle něj jsme takový druh plateb přijali rychleji než většina Evropy. Tahle technologie se však možná už brzy i u nás posune na vyšší level. Zaplatit v restauraci či v obchodě jen pomocí skenu obličeje už totiž v současné době není žádné sci-fi.

Placení s úsměvem jako realita

Nikdo se nevzdává peněz moc rád. Natož aby se u toho smál. V současné době je již ovšem platba s úsměvem zcela běžná. Už v roce 2017 šlo v restauraci v čínském Chang-čou platit obličejem. Bylo to poprvé, co bylo rozpoznání tváře použito k tomuto účelu. Systém zvaný Smile to Pay dodala restauraci KFC ve východočínském městě společnost Ant Financial, což je sesterská firma e-shopu Alibaba, tedy jedné z vůbec největších světových internetových společností.

Koncept restaurace, jež umožňuje „placení s úsměvem“, spustila společnost Yum China, což je provozovatel KFC v Číně, a to v restauraci KPRO, která je zaměřena především na mladé lidi a zdravou výživu. Brzy však stejnou technologii zavedlo také samotné „káefcéčko“ ve finanční čtvrti Pekingu, tedy v čínském hlavním městě. Rovněž tady zákazníci mohli a stále mohou za rychlým občerstvením vyrazit nalehko. Nepotřebují mít u sebe peníze, platební kartu, mobilní telefon ani chytré hodinky.

Placení obličejem možná bude brzy běžné i mimo Čínu , helloabc /...

Jak celý systém funguje?

V čínských restauracích si zákazníci objednají jídlo u samoobslužného terminálu. Ten už během objednávky naskenuje jejich obličej. Pokud se shoduje s obrázkem uloženým v systému, stačí už jen zadat telefonní číslo a proběhne platba. Celé to funguje na platformě Alipay, která dává možnost přihlášení i za pomoci rozpoznání tváře. Vše usnadňuje skutečnost, že v Číně existuje velká státní databáze dokladů a fotografií, přičemž hodně snímků shromažďují i jednotlivé firmy.

Samotná technologie stojí na tom, že systém analyzuje stovky rysů tváře. Navíc používá 3D kameru, která brání pokusům o oklamání obrázkem obličeje. V současné době je už tahle technologie rozšířená v mnoha restauracích a obchodech po celé „zemi středu“. Co když se ale přesuneme z Dálného východu blíže k našim hranicím, tedy na Západ?

Praktická technologie s otazníky

Jediné, co zákazník k nakupování pomocí rozpoznávání tváře v Číně potřebuje, je účet v aplikaci Alipay. V západním světě každopádně tahle technologie zatím příliš rozšířená není. Skrze biometrické údaje už ovšem v některých státech umožňuje nakoupit třeba společnost Mastercard. Tenhle systém by se tedy mohl brzy objevit také v České republice.

„Podle informací, které sbíráme o tuzemském trhu za poslední dobu, očekáváme, že Češi novou formu placení budou využívat. Nejčastější způsob ověření bude pravděpodobně za pomoci vlastního obličeje,“ uvedl už v roce 2023 Tomáš Večerek, manažer pro vztahy s obchodníky ve společnosti Mastercard.

Na Západě panuje opatrnost kvůli ochraně soukromí. Placení obličejem využívá biometrické údaje, které jsou nezcizitelné, nezapomenutelné a neztratitelné. Navíc to může uspořit spoustu času. Na druhou stranu tahle technologie vyvolává obavy týkající se soukromí zákazníků, ukládání dat nebo rizika kriminality. Přesto se zdá, že i v Evropě oblíbené řetězce možná nakonec zruší klasické pokladny.