Češi si myslí, že je všechno při starém. Jenže nenápadná změna od 1. ledna 2026 vás může přijít draho
S příchodem nového roku se mimo jiné pojí i řada různých změn. Ty se mohou týkat i legislativy či důležitých smluvních záležitostí. Z toho vyplývá, že by jim každý měl věnovat dostatečnou pozornost.
V opačném případě může přijít nepříjemné překvapení v podobě výrazného zvýšení nákladů. Pozor byste si měli dát například na změny v ceníku dodavatele elektřiny nebo plynu, které mohou být v některých případech zásadní. Kromě toho může být zrádná takzvaná automatická prolongace smlouvy, kvůli které může dojít k zafixování ceny vysoko nad stropy. Právě prolongace byla v minulých letech problémem, na který si stěžovaly dlouhé zástupy obyvatel České republiky, na což upozornil i Energetický regulační úřad (ERÚ). S podobnými problémy se navíc nemusíte setkat pouze u dodavatelů elektřiny a plynu, ale rovněž u poskytovatelů internetového připojení, mobilních tarifů, pojištění nebo pronájmů.
Jak reagovat na zvýšení ceny za dodávku elektřiny či plynu?
Zvyšování ceny za dodávky elektřiny nebo plynu je v energetickém průmyslu naprosto běžnou záležitostí. V některých případech je k tomuto kroku dodavatel „nucen“ kvůli vývoji na trhu. Dodavatel je každopádně povinen tuto skutečnost oznámit svým zákazníkům, a to s dostatečným časovým předstihem.
Ze zákona je tato lhůta stanovena na 30 dní před tím, než nový ceník nabyde účinnosti. Legislativa pamatuje i na to, které způsoby oznámení jsou přijatelné. V tuto chvíli mohou dodavatelé změny ohlásit prostřednictvím e-mailové nebo poštovní schránky. Nezapomeňte je proto pravidelně kontrolovat.
Pravidelná kontrola schránky by měla být samozřejmostí.
, ...
Jak postupovat, pokud se zvýšením ceny nesouhlasíte
Může se stát, že navýšení vašich cen bude ve srovnání s konkurenčními dodavateli elektřiny či plynu až příliš výrazné. V takovém případě máte naštěstí možnost od smlouvy odstoupit, avšak musíte dodržet určité podmínky.
Tou nejzásadnější je, že musíte dát výpověď nejpozději 10 dní před tím, než nový ceník nabyde účinnosti.
Následný postup se může lišit podle toho, zda máte uzavřenou smlouvu na dobu určitou, či neurčitou.
U doby určité je nutné dodržet výpovědní lhůtu. U doby neurčité je situace o něco komplikovanější, protože v souvislosti s ní platí více omezení. Zejména je třeba postupovat podle obchodních podmínek a smlouvy s dodavatelem.
Nenápadné nebezpečí v podobě prolongace smluv
Pozor byste si měli dát rovněž na zmíněnou prolongaci smluv. Jedná se o automatické prodloužení smlouvy, ke kterému může dojít i bez vašeho explicitního souhlasu (samozřejmě však pouze za předpokladu, že jste smlouvu s dodavatelem původně podepsali). K tomuto automatickému prodloužení smlouvy může dojít ve chvíli, kdy ji v řádném termínu neukončíte.
Hlavní riziko spočívá v tom, že někteří dodavatelé sepisují smlouvy tak, aby mohli v souvislosti s prolongací rovněž navyšovat ceny. Jinými slovy vás během prolongace převedou na nový a méně výhodný ceník, podle kterého následně musíte za elektřinu či plyn platit v následujících letech.
Automatická prolongace vás může vyjít draho.
, ...
Jak se bránit?
Skvělou zprávou je, že se tomuto automatickému prodloužení můžete bránit: „Energetický zákon automatickému prodlužování smluv na dobu určitou nijak nebrání. Spotřebiteli však dává možnost prolongaci odmítnout, pokud s ní nesouhlasí. Musí tak ale učinit nejpozději dvacet dnů před tím, než by obnovená smlouva začala platit,“ radí Markéta Zemanová, která je členkou Rady ERÚ.
Klíčová je v tomto směru komunikace s dodavatelem. Pokud mu svůj úmysl oficiální cestou neoznámíte, smlouva se automaticky prodlouží.
Právě z toho důvodu je nutné, aby si zákazníci vedli důslednou evidenci uzavřených smluv a hlídali si důležité termíny, jako např. datum jejich ukončení. K tomu mohou pomoci třeba upomínky na telefonu. Tímto způsobem můžete předejít celé řadě nepříjemných komplikací.
