Češi se přou, kdo na nákupním páse má dát oddělovač nákupu: „Když ji nedá ten přede mnou, tak doufám, že zaplatí i můj nákup“

Víte, co je žbrblo? Podle webu Čeština 2.0 jde o plastovou nebo dřevěnou záložku sloužící k oddělení nákupu na pásu u pokladny. Jako příklad přitom používá věty: „Dávejte mezi ty věci žbrblo. Kdo se pak v tom má vyznat!” Právě tady se názory Čechů rozcházejí. Ačkoli se žbrblu říká spíše oddělovač či zarážka, pokladní uvádějí, že pokud ho nakupující ve frontě nepoužijí, někdy namarkují jednu či dvě položky jinému zákazníkovi. Kdo má ale tenhle prvek na pás vlastně položit? A jaké další věci říká „supermarketová etiketa“?

Co Čech, to názor

Češi mají na to, kdo má položit na pás oddělovač nákupu, skutečně rozdílné pohledy. Často dost protichůdné a vylučující se. „Když přijdete k prázdné pokladně, tak si dáte cedulku před nákup? Já myslím, že ne, tudíž je jasné, že patří za nákup, abychom neplatili cizí položky,“ píše v diskuzi na Facebooku pan Miroslav. Tomu ovšem oponuje jiný uživatel: „Člověk před vámi nemá povinnost koukat, jestli za ním někdo je, aby to tam dal, a je zbytečné ji tam dávat, když za vámi nikdo není.“

Češi mají na postup u pokladen v supermarketech různé názory , ...

„No ona se ale za ten nákup dává i proto, aby se poté ten pás zastavil a nejel pořád dokola dál,“ doplňuje pan Honza. „Je to jedno. Když tam nedá zarážku ten předchozí, dá ji tam automaticky ten následující,“ domnívá se paní Milada. Uživatel Astrojackal napsal na Redditu: „Nevadí mi, když část mého nákupu zaplatí někdo jiný. Naopak mě štve, když platím cizí nákup. Z toho vyplývá, že rozdělovník patří za můj nákup.“ Ačkoli to zní logicky, otázkou zůstává, jak to tedy má vlastně být.

Co říká etiketa a pokladní?

Neexistuje žádné napsané pravidlo, jež by určovalo, kdo ze zákazníků má zarážku umístit. Podle určité etikety a názoru některých pokladních platí, že by měl zákazník položit oddělovač za svůj nákup, aby mohl další člověk ve frontě začít vykládat zboží. Mluví se o tom jako o nepsaném pravidle, ale ve skutečnosti se na tom neshodnou ani pokladní, ani zákazníci. Podle ankety webu TN.cz z roku 2019 se každopádně 93 % odpovídajících domnívá, že právo dávat oddělovač má ten, kdo vložil zboží na pás. Z důvodu, že to tak zjevně dělá většina lidí, by se měl tedy asi dodržovat právě tento postup.

Na samoobslužné pokladně není potřeba oddělovač řešit , ShapikMedia /...

Jak se chovat dle „supermarketové etikety“?

Vše může být o domluvě. Nepotřebujeme se neustále řídit jen pravidly. Přesto existuje nepsaná „supermarketová etiketa“, jež říká, co bychom měli a neměli dělat. Jaká pravidla do ní patří?

• Máme-li košík naplněný až po okraj a za námi stojí člověk s jedním rohlíkem, měli bychom ho pustit před sebe.
• Na pás je vhodné vykládat nákup až v době, kdy je na něm místo. Zabráníme tím zmatkům a zbytečným konfliktům.
• Nikdy bychom neměli blokovat uličku vozíkem. Bráníme tím plynulosti „provozu“, což není žádoucí.
• Zboží bychom měli vracet na původní místo. Těch pár kroků nás snad nezabije. Platí to především pro mražené výrobky.
• Vyhněme se osahávání zboží. Hlavně toho nebaleného, jako je pečivo. Není to totiž právě hygienické.
• Potraviny i nápoje je slušné konzumovat až po zaplacení. Jinak to může vést i ke konfliktům s personálem.
• V obchodě je nevhodné dlouze telefonovat. Může to rušit ostatní a navíc znesnadňovat pohyb mezi regály.

„Supermarketová etiketa“ také říká, že bychom měli mít připravenou platební kartu nebo hotovost, aby se za námi netvořila dlouhá fronta, ve které někteří lidé ztrácejí trpělivost. Ostatně lidé, kteří nesnášejí čekání ve frontě, mají podle odborníků zvláštní typ mozkové aktivity.