Konec vykládání nákupů na pás: Kaufland testuje novinku, která by navždy změnila nakupování

Řetězce se snaží usnadnit práci a čas nejen zákazníkům, ale i svým zaměstnancům. Celý proces nakupování potravin totiž obvykle naráží na úplně zbytečnou část, kterou je vyložení všech výrobků na pokladní pás nebo váhu samoobslužné pokladny. 

V současnosti je možné i v Česku ve většině prodejen řetězce Kaufland používat už při nákupu skenery. Ty fungují tak, že si zákazník nejdříve ve své mobilní aplikaci Kaufland zvolí prodejnu a naskenuje kód z aplikace přímo u stojanu se skenery. Poté si stačí vzít ruční skener, který zrovna svítí a začít nakupovat. Každou položku si zákazník jednoduše naskenuje hned, jak ji vezme z regálu, a poté si ji může vložit přímo do nákupní tašky ve vozíku. U samoobslužné pokladny pak zákazník načte svou aplikaci a nákup zaplatí. Novinka, kterou Kaufland testuje v Německu, má ale celý proces ještě usnadnit. Zákazníci totiž skener vůbec potřebovat nebudou. 

V Německu testuje Kaufland nový způsob nakupování , ...

Chytrý vozík vznikne během několika vteřin

Celá novinka spočívá v tom, že klasický nákupní košík dostane doplněk, který zboží naskenuje už při vložení. Technologii dodává čínská společnost Hanshow, která podobná řešení vyvíjí pro obchodní řetězce po celém světě. Místo pořizování zcela nových vozíků stačí na ten stávající připevnit chytrou jednotku s displejem, čtečkou čárových kódů a kamerou.

První testovací provoz spustil Kaufland v prodejně v německém Jettingen-Oberjettingen ve spolkové zemi Bádensko-Württembersko. Dalším místem, které provoz otestuje, má být podle dostupných informací některá z prodejen v oblasti Rhein-Main. V těchto prodejnách si chce řetězec vyzkoušet, jak si nová technologie poradí se skutečným provozem a jaká má úskalí. Za jednoznačnou výhodu zvoleného řešení považují především jednoduchost a nižší náklady oproti nákupu nových vozíků. Elektronická zařízení navíc může zákazník využít jen v případě, že o ně projeví zájem, podobně jako je tomu u výše popsaných ručních skenerů.

Skenování probíhá už během nakupování

Jak to tedy celé funguje? Zákazník se opět přihlásí do své mobilní aplikace Kaufland a vybere prodejnu. Poté si odebere zvolené elektronické zařízení a umístí ho přímo na nákupní vozík. Zařízení následně skenuje produkty rovnou ve chvíli, kdy je vkládáme do prostoru vozíku. Po dokončení nákupu zamíří zákazník k samoobslužné pokladně, kde opět načte aplikaci a svůj nákup zaplatí. 

Novinka zatím naráží na slabá místa , ...

I když se může zdát, že má tato novinka nahradit současný k-Scan systém, podle všeho nikoliv. „Tes­tování probíhá souběžně se systémem K-Scan, takže si naši zákazníci mohou svobodně vybrat, zda použijí mobilní ruční skenery, nebo Smart Cart,“ informoval Kaufland.

Kamery kontrolují skenování, systém ale zatím není bezchybný

Chytrá jednotka má kromě skeneru také dvě kamery. Ty sledují proces skenování v reálném čase a ověřují, že zákazník opravdu při vložení do košíku zboží načte. Právě tady však při testování narazila technologie na své limity. 

Podle serveru Retail Optimiser zařízení nedokázalo rozpoznat situaci, kdy bylo zboží vloženo do vozíku bez předchozího naskenování. Přestože celý proces sledují dvě kamery, systém ve většině případů na podobnou situaci nijak nereagoval. Dalším omezením je také konstrukce samotného zařízení. Jde totiž pouze o nástavec, vozík tedy není opatřen žádnou váhou pro kontrolu, jak tomu je u speciálních vozíků v některých zahraničních obchodech.

Celá novinka je nicméně stále ve fázi testování. Zda se vůbec dostane do českých prodejen prozatím není jasné. Pokud se však technologie osvědčí, může být dalším krokem v digitalizaci nakupování.