Evropská unie chce vynutit změnu vzhledu i funkčnosti Instagramu a Facebooku. Vadí jí, že jsou až moc zábavné

Je deset hodin a vy ležíte v posteli. Už se vám chce pomalu spát, ale říkáte si, že se ještě podíváte, co nového se děje na Instagramu. Až se pak znovu mrknete na hodiny, zjistíte, že je půl druhé ráno. Poznáváte se v tom? Právě na podobném scénáři Evropská komise ilustruje své výhrady vůči společnosti Meta.

Co konkrétně Bruselu vadí? 

Předběžné závěry Evropské komise obviňují společnost Meta z porušení klíčových pravidel nařízení o digitálních službách (DSA). Jde o unijní nařízení, které velkým online platformám nakazuje, aby vyhodnocovaly a snižovaly rizika, která jejich služby přinášejí pro fyzické a duševní zdraví lidí, zejména mladistvých. 

„Z šetření Komise vyplývá, že společnost Meta nedostatečně posoudila rizika, která její návykový design představuje pro fyzické a duševní zdraví uživatelů, včetně nezletilých a zranitelných dospělých," stojí doslova v tiskovém prohlášení Komise. Jádrem problému je hned 5 prvků. V první řadě je to nekonečné posouvání (tzv. infinite scroll), tedy obrázky, reels a další prvky, které nikdy nekončí. Nový obsah se zkrátka přidává tak, jak prstem posouváte po displeji. 

Zároveň jsou ale kontroverzní i další věci, kterými jsou tyto sociální sítě vybaveny. Třeba personalizovaný algoritmus, který během několika minut pozná, co se vám líbí, a servíruje vám přesně to. Komise kritizuje i samotný způsob fungování některých prvků sociálních sítí – krátkometrážní videa a mizející příspěvky vás totiž nutí aplikaci otevírat často a trávit na ní každou volnou chvíli. 

Na první pohled nenápadné aplikace jsou zdrojem závislosti napříč věkovými skupinami. , ...

Závislost, která drtí nejen mladé 

Zásadní roli při používání sociálních sítí hraje dopamin, neurotransmiter, který se v mozku uvolňuje ne při odměně samotné, ale už při očekávání odměny. Přesně na tomhle principu ostatně fungují třeba automaty v kasinech – nikdy nevíte, jestli vyhrajete, ale ta nejistota vás nutí to zkoušet stále znovu. Stejně tak ani na Instagramu nevíte, co přinese další příspěvek. 

Návykový design těchto aplikací dopadá obzvlášť tvrdě na dospívající, protože nemají plně vyvinutou prefrontální kůru, což je část mozku zodpovědná za sebeovládání a logické rozhodování. Výz­kumy proto naznačují, že průměrný český teenager tráví na sociálních sítích 4 hodiny a 11 minut každý den. Telefon tak odemkne 78× za den a pokud počítáme, že je na něm i během spánku, vychází to na jedno rozsvícení displeje každých 12 minut. A to jsou jen průměry, takže děti s vážnějšími problémy mohou strávit projížděním sítí klidně 10 hodin denně. 

Brusel chce, aby sítě více nudily

Evropská komise uvedla konkrétní seznam toho, co se musí změnit, aby Meta splnila své povinnosti plynoucí z DSA a vyhnula se pokutě. Primárně jde o to, aby se vyplo nekonečné scrollování, zavedly se účinné přestávky v používání a aby fungovala rodičovská kontrola. Podtrženo sečteno, tak Brusel doopravdy chce, aby Facebook a Instagram začaly více nudit – nebo alespoň aby nabízely takové ovládání, které vás vytrhne z děje a umožní vám pohodlně odejít, když si usmyslíte. Zábavnost aplikace dnes totiž funguje do takové míry, že uživateli aktivně brání udělat racionální volbu a zavřít ji. 

Průměrný teenager otevře telefon 78x za den, tedy každých 12 minut. , ...

Meta se závěry nesouhlasí 

V této fázi Evropská komise vydala pouze předběžné závěry, takže rozhodnutí zatím není definitivní. Mluvčí společnosti Ben Walters však uvedl, že s nimi Meta nesouhlasí a argumentuje významnými kroky, které v této oblasti firma provedla. Naráží především na tzv. Teen Accounts, které ochranné funkce pro uživatele mladší 18 let nabízí. Podle Komise jsou však nedostatečná a pokud definitivní rozhodnutí potvrdí to předběžné, hrozí Metě pokuta až do výše 6 % celosvětového ročního obratu. To může být podle CNN až 12 miliard dolarů. 

Ačkoliv rozhodnutí Bruselu může přijít až za několik měsíců, problematiku závislosti na sociálních sítích má každý z velké části ve vlastních rukou. Sledujte, kolik času na těchto sítích trávíte, jak se potom cítíte i jak mění vaši denní rutinu. Mnoha lidem může omezení času na sociálních sítích pomoci cítit se lépe a soustředit se na jiné aktivity.