Většina lidí to zjistí až u pokladny. Od příštího roku už platební karta v mobilu nebude fungovat všude

Při cestách do zahraničí mohou nastat nepříjemná překvapení. Zatímco doma si zákazník zvykne, že převážně platí jen přiložením telefonu, v řadě obchodů v jiných zemích terminál takovou platbu odmítne. A podobné překážky se mohou objevit i v tuzemsku.

Kde a proč platby mobilem nefungují

Technologie bezkontaktních plateb funguje na principu NFC, tedy přenosu dat na krátkou vzdálenost mezi telefonem a terminálem. Aby mohla platba proběhnout, musí být terminál touto technologií vybaven. V tom je hlavní problém – v mnoha zemích je část pokladen stále staršího typu, který NFC nepodporuje, nebo je podpora vypnuta z bezpečnostních či smluvních důvodů.

Typickým příkladem jsou Spojené státy americké, kde řetězec Walmart dlouhodobě odmítá systémy Apple Pay či Google Pay. Místo toho používá vlastní aplikaci Walmart Pay založenou na QR kódech, která mu umožňuje mít plnou kontrolu nad platbou i zákaznickými daty. Podobně postupují i některé další obchodní řetězce, které se snaží vyhnout poplatkům třetích stran nebo chtějí lépe sledovat nákupní chování zákazníků.

Zahraniční zkušenosti ukazují, že míra rozšíření mobilních plateb silně závisí na infrastruktuře a místních zvycích. Zatímco ve Velké Británii, Austrálii nebo Skandinávii jsou mobilní platby běžné, v Německu či Japonsku stále – alespoň na některých místech – převládá hotovost. Překvapivě i v technologicky vyspělých zemích se tak může stát, že mobilní karta není akceptována.

Před cestou se vyplatí otestovat, zda má vaše karta aktivní podporu Apple Pay nebo Google Pay i v zahraničí. , ...

Kde vás mobilní karta nepustí k pokladně

Nejznámějším případem odmítání mobilních plateb je zmíněný Walmart, který se drží svého uzavřeného systému. Kromě něj ale stále existují i další obchodní sítě, které Apple Pay nebo Google Pay akceptují jen částečně, například The Home Depot, Lowe's či Kroger. V menších městech USA nebo v některých regionech Evropy tak zákazník může narazit na prodejny, kde terminály sice přijímají karty, ale nikoli platby přes telefon.

Rozdíly jsou znatelné i mezi jednotlivými kontinenty. V Kanadě, Francii nebo Dánsku je placení mobilem naprosto běžné, zatímco v jihovýchodní Asii nebo Jižní Americe se setkáte s tím, že někteří obchodníci akceptují pouze hotovost. Důvodem bývá pomalejší modernizace platebních systémů, nedostatečné zabezpečení dat nebo jednoduše nedůvěra vůči novým technologiím.

Ani Česká republika není výjimkou. I když je zde rozšíření bezkontaktních terminálů jedno z nejvyšších v Evropě, stále existují kiosky, tržnice, malé obchody nebo sezonní stánky, kde platba kartou ani mobilem není možná. Někteří drobní podnikatelé se navíc vědomě vracejí k hotovosti – většinou kvůli poplatkům za platební terminály.

Na pokladnách Walmartu zákazníci často platí pomocí QR kódů přes aplikaci Walmart Pay, která nevyžaduje klasický bezkontaktní terminál. , ...

Jak se připravit, aby vás situace nepřekvapila

Hlavní je nespoléhat se výhradně na mobilní platby. Před cestou do zahraničí je vhodné si ověřit, jak moc v dané destinaci mobilní platby přijímají – převážně mimo Evropu. Pomoci mohou informace bank, cestovatelských portálů nebo diskusní fóra, kde lidé sdílejí aktuální zkušenosti.

Vždy je dobré mít s sebou také fyzickou platební kartu a menší obnos hotovosti, zvlášť při cestách mimo velká města. Uživatelé mohou také v mobilních aplikacích bank nastavit alternativní způsoby platby, například platbu prostřednictvím QR kódu, pokud ji obchodník umožňuje, nebo sledovat upozornění, pokud terminál jejich mobilní platbu odmítne.

I v Česku se vyplatí mít určitou rezervu. Menší obchody, místní farmářské trhy či vesnické stánky se často spoléhají výhradně na hotovostní platby.

Pokud tedy chcete předejít nepříjemnostem, využívejte kombinaci všech možností – mobil, kartu i hotovost. Moderní technologie jsou sice praktické, ale stále ještě nefungují všude.