Tohle číslo si uložte: Nejde o tísňovou linku, ale ušetří vám hodiny papírování
Většinou má člověk ve svých kontaktech mnoho telefonních čísel, přičemž řadu z nich za celý život využije párkrát. Existují ovšem čísla, která se rozhodně vyplatí mít navždy uložená. Mohou vám pomoci vyřešit mnohá nerozumění.
Tentokrát není řeč o telefonních číslech na jednotlivé složky Integrovaného záchranného systému. Jejich uložení, ba co víc jejich znalost zpaměti, je naprostou samozřejmostí, jelikož dokáží doslova zachraňovat život. Nicméně je dobré znát (a především mít uložena) i další čísla. Život totiž výrazně ulehčují. Mohou vám pomoci s řešením důchodů, záloh na sociální a zdravotní pojištění, s bonusy ohledně zdravotní péče nebo předejít možné havárii.
Udržujte kontakt se svou zdravotní pojišťovnou
A to nejen kvůli doplatkům na léky nebo kvůli placení záloh. Řada pojišťoven nabízí štědré bonusové programy, díky kterým získáte příspěvek třeba na očkování nebo na zdravotní pomůcky. Všechno si sice můžete najít na jejich internetových stránkách, nicméně pro lepší pochopení toho, co všechno je třeba pro zisk bonusu udělat, je lepší vyzvědět všechny podstatné informace telefonicky. Číslo na svoji konkrétní pojišťovnu si uložte, abyste ho pak nemuseli znovu zdlouhavě vyhledávat.
- Například Zdravotní pojišťovna Ministerstva vnitra nabízí dvě zákaznické linky na číslech 222 222 255 a 224 211 211. Podají vám zde informace o výhodách z fondu prevence, čerpání příspěvků nebo vám pomohou s nahlášením změny v pojištění. Jsou tu k dispozici také zpracovatelům účetnictví včetně e-komunikace plátců pojistného.
- Všeobecná zdravotní pojišťovna je pro své klienty dostupná na telefonní lince 952 222 222. Pomohou vám zde s obdobnými požadavky jako v případě ZMPV. Všeobecná zdravotní pojišťovna pak dokonce nabízí linku pro neslyšící a osoby s poruchami řeči. Odkaz na ni najdete přímo na stránkách pojišťovny.
Daně a to další
Na vše, co se týká daní, daňových tiskopisů nebo připravovaného projektu elektronické evidence tržeb umějí odpovědět zaměstnanci Finanční správy. Pokud si s čímkoli nejste jistí, nebojte se na ně obrátit. Finanční správa postupně od 8. července 2025 přechází na nový telekomunikační systém a mění všechna svá telefonní čísla. Nová čísla začínají předvolbou 9531 a umožní i zpětné volání na úřad.
V tomto případě se nejedná o jednotné telefonní číslo, každý úřad a každé příslušné územní pracoviště má své vlastní číslo. Nejsnadněji se k němu dostanete přes webové stránky Finanční správy, kde si vyhledáte svůj kraj a své územní pracoviště. Číslo si pak opět nezapomeňte uložit mezi své kontakty.
Vše ohledně sociálních služeb
Jakmile budete potřebovat řešit odchod do důchodu, nemocenské pojištění nebo třeba posouzení zdravotního stavu vzhledem k penzi, obracejte se vždy na Českou správu sociálního zabezpečení. V tomto případě si uložte jednotné telefonní číslo 800 050 248, případně pro zahraniční volající +420 257 066 077.
Ohledně důchodů jsou vám v call centru ČSSZ ochotni a schopni poradit s podmínkami pro uplatnění nároku na dávku důchodového pojištění i s možnostmi orientačního informativního výpočtu důchodu. Zjistíte tady také, jak je to s výplatou důchodů v rámci České republiky a zahraničí. Pokud už v procesu odchodu do penze jste, dozvíte se tady rovněž o průběhu a stavu vyřízení žádosti o dávku důchodového pojištění.
Podobně informačně vyčerpávající je call centrum nemocenského pojištění. Vyřizuje dotazy a poskytuje informace o dávkách nemocenského pojištění (nemocenské, peněžité pomoci v mateřství, ošetřovném, vyrovnávacím příspěvku v těhotenství a mateřství nebo o otcovské dovolené).
Jestli se vás týká posouzení zdravotního stavu především v souvislosti s dávkami důchodového nebo nemocenského pojištění vyplácenými správou sociálního zabezpečení nebo nepojistnými sociálními dávkami vyplácenými úřadem práce, a nejste si jisti, jak na to, opět se můžete obrátit na číslo 800 050 248.
Když dojde k havárii
Například možný únik plynu je nutné řešit ihned. Pokud se ocitnete v blízkosti poruchy dodávky plynu do místa spotřeby nebo máte podezření na možný únik plynu, ihned volejte na pohotovostní linku 1239. Toto číslo se rozhodně vyplatí uložit, jelikož platí pro celé území České republiky a je přímo určeno pro hlášení o poruchách na plynárenských zařízeních a poruchách dodávek zemního plynu. Linka je dostupná 24 hodin denně.


























































