Češi zbytečně přeplácejí za internet. Stačí zkontrolovat jedno číslo na faktuře a zavolat poskytovateli o snížení na půlku

Informací o tom, že extrémně rychlý internet má každý na dosah ruky, jsou plné reklamy. Jako běžný standard se prezentují nabídky slibující stovky megabitů za sekundu. Jenže ne vždy je vše tak, jak se na první pohled zdá. Poskytovatelé internetu často uvádějí rychlosti jen na horní hranici, které lze dosáhnout pouze za určitých podmínek, což v domácích podmínkách splní málokdo.

Proč možná platíte víc

Zásadním problémem je bezesporu fakt, že běžný zákazník se v pojmech poskytovatelů internetu lehce ztratí. Objevují se pojmy minimální garantovaná hodnota nebo běžně dostupná rychlost, pod čímž si ne každý zákazník umí představit něco konkrétního. Naopak dodavatel internetu přesně ví, o co jde a co zákazníkovi (ne)nabídnout. Proto s vámi mnohdy domluví tarif, který se sice na první pohled tváří výhodně, nicméně na ten druhý vám nenabídne to, co si myslíte, že kupujete.

Dalším velmi důležitým aspektem je technologie připojení. Rozlišujte mezi optikou, DSL, kabelovým internetem nebo bezdrátovým připojením, protože rozdíly jsou to zásadní. Kdybyste to neudělali, je možné, že se vám nevědomky podaří domluvit rychlost, která ve vaší lokalitě není dostupná. Typicky byste se s tím mohli potýkat při zavádění internetu na venkově nebo v malých městečkách.

Na kvalitu připojení má vliv i stáří Wi-Fi routeru. , ...

Neméně důležitou roli hraje také vaše domácí síť. Můžete mít router staršího data, špatně nastavené Wi-Fi připojení nebo se můžete setkat s rušením signálu od okolních sítí. To všechno může mít na rychlost vašeho internetového připojení negativní vliv. Proto než začnete řešit změnu tarifu, podívejte se na svou fakturu a zkontrolujte číslo, jakou rychlost internetu máte uvedenou ve smlouvě a za jakou cenu ji platíte.

Jak si ověřit přesnou cenu

Zjištění přesné cifry, kterou za internet platíte, v návaznosti na tarif, který vám byl poskytovatelem nabídnut, není tak složité. Provést ho můžete několika způsoby – od kontroly vyúčtování až po kontaktování poskytovatele služeb.

• Pečlivě si projděte fakturu, kterou od poskytovatele dostáváte. Zde uvidíte přesnou částku účtovanou za měsíc.
• Využijte zákaznickou zónu nebo samoobsluhu. Pos­loužit vám může také mobilní aplikace poskytovatele internetu. Právě tady většinou naleznete detailní přehled tarifů a cen.
• Zkontrolujte si smlouvu. Ve smlouvě o poskytování služeb musí být uvedená cena, na které jste se s poskytovatelem při sjednávání internetového připojení dohodli. Obzvlášť pozor si dejte na to, zda se nejedná o akční cenu, jež by později mohla vzrůst.
• Pokud si nejste něčím jisti, neostýchejte se zavolat na zákaznickou linku s požadavkem na zjištění výše vašeho měsíčního paušálu.

Jestli za své internetové připojení neplatíte víc, než byste museli, můžete zjistit také prostřednictvím různých internetových srovnávačů tarifů. Doporučujeme porovnat vaši současnou cenu s aktuálními nabídkami na trhu. Nezapomeňte přitom zadat svoji přesnou adresu, protože jen tak zjistíte, zda ve vaší lokalitě náhodou není v nabídce levnější varianta.

Zkontrolujte, zda rychlost internetu skutečně odpovídá. , ...

Rychlost připojení je důležitá

A to zejména tehdy, když si za vysokou rychlost platíte nemalou částku. Jak si ovšem ověřit skutečnou rychlost připojení? Jde to překvapivě snadno. Využít můžete běžně dostupné nástroje na měření rychlosti, případně využít služeb Českého telekomunikačního úřadu. Ten nabízí vlastní měření s výmluvným názvem ČTÚ – NetTest. Funguje přímo v prohlížeči nebo v mobilní aplikaci. Během několika minut tak zjistíte, jak rychle se data skutečně stahují, odesílají a jaká je odezva připojení.

Český telekomunikační úrad navíc anonymně shromažďuje výsledky měření napříč celou republikou. Díky tomu můžete porovnat, jak si stojí vaše připojení ve srovnání s průměry v dané lokalitě nebo u konkrétního poskytovatele. Jestli se vaše hodnoty budou výrazně lišit, je to pro vás znamení, že vaše připojení není úplně stoprocentní.