Tisíce Čechů už naletěli. Stačí jeden podpis a nevýhodnou smlouvu na energie budete platit roky

V posledních letech se s podvodníky v oblasti energetiky doslova roztrhl pytel. Velkým problémem jsou podomní prodejci, kteří nabízí spotřebitelům „zvýhodněné“ podmínky, když přestoupí k jinému dodavateli energií. Přichází bez ohlášení, a to, co vám naslibují, má do reality hodně daleko.

Nevýhodné smlouvy podepsané pod tlakem

Zmínění podvodníci se zpravidla snaží získat klienta na svou stranu tím, že mu nabídnou výraznou slevu na elektřinu či plyn. Dalším varovným signálem pak je, že chtějí smlouvu podepsat ihned na místě. Jedná se o jakousi psychologickou hru, kdy spotřebitele obchodník nutí jednat pod tlakem a nedá mu žádný čas na rozmyšlenou.

Energošmejdi často přicházejí bez ohlášení až k vašim dvěřím , ...

Pravda je ovšem taková, že to, co klient podepíše, ho může dostat do pěkných potíží. V prvé řadě je třeba myslet na to, že pokud máte se svým dodavatelem podepsanou smlouvu na dobu určitou, přestoupení k někomu jinému se vám může prodražit. Společnosti si totiž zpravidla za předčasné ukončení smlouvy účtují nemalé pokuty. Tuto situaci popisuje i členka Rady ERÚ Markéta Zemanová:

„Problém je, když spotřebitel zprostředkovateli podepíše plnou moc a energošmejd mu na jejím základě sjedná nového dodavatele, aniž by se ohlížel na trvající závazek u dodavatele stávajícího. Ten pak vyměří oprávněnou smluvní pokutu a po spotřebiteli požaduje její uhrazení.“

Jenže to není zdaleka jediný problém. Smlouvy, které spotřebitel pod tlakem podepíše, totiž často obsahují neadekvátně vysoké poplatky za zprostředkování dodavatele, které navíc bývají v mnoha případech paušální. Energošmejdi tak prakticky už nemusí nic dělat, ale účtují vám za svou nečinnost poplatky, se kterými jste podpisem smlouvy souhlasili.

Energošmejdi cílí často na seniory

Zprostředkovatelé, kteří se snaží podstrčit nevýhodné smlouvy spotřebitelům, obvykle cílí zejména na starší osoby. Pro ty je často těžké porozumět všem informacím ve smlouvě a je v mnoha případech jednodušší je přesvědčit, aby dokument podepsali. O přímé zkušenosti své příbuzné se rozpovídala například uživatelka na diskuzním fóru Rodina.cz:

„Teta (80 let) je v zásadě strašně opatrná, ale dnes ji přepadl energošmejd. Přišel k ní prodejce elektřiny, říkal, že přebírají smlouvy od EON a potřebuje přepsat smlouvu na novou společnost. Teta měla zatmění a skočila mu na to. Podepsala novou smlouvu a ještě mu dovolila okopírovat občanku (snad bez čísla a rodného čísla). Okamžitě si uvědomila chybu. Volala na EON a tam jí slíbili, že pošlou formuláře na vypovězení té nově podepsané smlouvy a novou smlouvu. Zároveň to nahlásila na policii. Ti to sepsali. Teď má pořád strach, co bude dál. Zítra zajde na polici a zeptá se, jestli mají o tom jejím hlášení zápis. Má strach, aby si na její občanku někdo něco nekoupil apod.“

Výše uvedená zkušenost přitom není zdaleka ojedinělým případem a nejen starší lidé se stávají oběťmi nekalých praktik těchto podvodníků. Své o tom ví například i pan Robert, který si šel pro radu na portál Vasestiznosti.cz:

„Podepsal jsem smlouvu ohledně výběru dodavatele zemního plynu na základě aukce. Když mi byla sdělena cena dodavatele, který byl na základě aukce vybrán, došlo mi, že jsem se stal rukojmím zprostředkovatelské společnosti. Nejenže můj dosavadní dodavatel energie byl cenově výhodnější, ale i cenové nabídky jiných dodavatelů byly a jsou výhodnější. Uzavřel jsem smlouvu s dodavatelem, kterého jsem si zvolil sám, a zprostředkovatel po mně nyní vyžaduje zaplatit odměnu za pořádanou aukci.“

Nejčastějším cílem podvodníků jsou senioři , ...

Jak se bránit?

K tomu, abyste se vyhnuli nepříjemnostem a vysokým poplatkům za zprostředkování energií, se v podstatě stačí držet několika zásad. První z nich je nepodepisovat smlouvy pod tlakem. Jakýkoliv dokument, ve kterém se upisujete k plnění nějakého závazku, je třeba pročíst si v klidu a pečlivě.

Druhá zásada pak spočívá v tom vyžádat si před samotným podpisem smlouvy k prostudování také ceník a obchodní podmínky. Nespoléhejte jen na to, co vám řekne obchodník, protože ten vám může některé zásadní informace zatajit, jelikož mu jde hlavně o získání klienta. Kromě výše záloh sledujte i celkovou cenu energií včetně všech dodatečných poplatků. A nakonec si nezapomeňte zprostředkovatele také důkladně ověřit.